Atps Taylor

Nome: Bruno Luiz Silva Augusto

Curso: Administração

Turma: 1NA 202

Teoria Geral Da Administração

Introdução: Todas as atividades relacionadas à produção de bens(produtos) ou prestação de serviços (atividades especializadas) são planejadas, coordenadas, dirigidas, executadas e controladas pelas organizações. Todas as organizações são constituídas por pessoas e por recursos não humanos (como recursos físicos e materiais, financeiros, tecnológicos, mercadológicos.). Na sociedade moderna, as pessoas nascem, crescem, aprendem, vivem, trabalham, se divertem, são tratadas e morrem dentro de organizações. Existem organizações lucrativas (chamadas empresas) e organizações não lucrativas (como Exército, Igreja, Serviços públicos entidades filantrópicas, organizações não governamentais – ONGs.). A administração nada mais é do que a condução racional das atividades de uma organização seja ela lucrativa ou não lucrativa. O profissional que utiliza a administração como meio de vida pode atuar nos mais variados níveis de uma organização: desde o nível hierárquico de supervisão elementar até o nível de dirigente máximo da organização.

Habilidades Necessárias ao Administrador: existem três tipos de habilidades importantes para o desempenho administrativo bem-sucedido: as habilidades técnicas, humanas e conceituais.

Habilidades Técnicas: envolvem o uso de conhecimento especializado e facilidade na execução de técnicas relacionadas com o trabalho e com os procedimentos de realização.

Habilidades Humanas: estão relacionadas ao trabalho com pessoas e referem-se à facilidade de relacionamento interpessoal e grupal.

Habilidades Conceituais: envolvem a visão da organização ou da unidade organizacional como um todo, a facilidade em trabalhar com ideias e conceitos, teorias e abstrações.

A combinação dessas habilidades é importante para o administrador. Na medida em que se sobe para os níveis mais elevados da organização, diminui a necessidade de habilidades técnicas, enquanto aumenta a necessidade de habilidades conceituais.

Nível Operacional Supervisão Habilidades Técnicas

Nível Intermediário Gerência Habilidades Humanas

Nível Institucional Alta Direção Habilidades Conceituais

O administrador para ser bem-sucedido profissionalmente precisa desenvolver quatro competências duráveis: o conhecimento, a perspectiva, o julgamento e a atitude.

Conhecimento Perspectiva Julgamento Atitude

SABER SABER FAZER SABER ANALISAR SABER FAZER

ANALISAR

Essas quatro competências duráveis constituem a plataforma que conduz o administrador ao sucesso nas suas atividades.

Os papéis do administrador

Mintzberg identifica dez papéis específicos do administrador divididos em três categorias: interpessoal, informacional e decisorial.

Papéis Interpessoais como o administrador interage:

Representação, Liderança e Ligação

Papéis Informacionais como o administrador intercambia e processa a informação: Monitoração, Disseminação e porta-voz

Papéis Decisórios como o administrador utiliza a informação nas suas decisões: Empreendimento, Soluções de conflitos, Alocação de recursos e Negociação.

Capítulo 1

A Administração e suas perspectivas

Vivemos em uma civilização em que predominam as organizações e na qual o esforço cooperativo do homem é a base fundamental da sociedade. E a tarefa básica da Administração é a de fazer as coisas por meio das pessoas de maneira eficiente e eficaz. O avanço tecnológico e o desenvolvimento do conhecimento humano, por si apenas, não produzem efeitos se a qualidade da administração efetuada sobre os grupos organizados de pessoas não permitir uma aplicação efetiva dos recursos humanos e materiais. Toda organização seja ela industrial ou prestadora de serviços precisa ser administrada para alcançar seus objetivos com a maior eficiência, economia de ação e de recursos e ser competitiva.

Conteúdo e objeto de estudo da administração

A palavra administração vem do latim ad (direção, tendência para) e minister (subordinação ou obediência) e significa aquele que realiza uma função sob o comando de outrem, isto é, aquele que presta um serviço a outro. A Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos e competências a fim de alcançar objetivos organizacionais.

Conceito de Administração

A administração

envolve um complexo de decisões e ações aplicado a uma variedade incrível de situações em uma ampla variedade de organizações. Assim, chegamos ás seguintes conclusões sobre a Administração:

1. A administração ocorre exclusivamente dentro de organizações. Todas as organizações – nações, estados, e municípios, empresas, indústrias, empreendimentos precisam ser administradas. O administrador precisa necessariamente compreender cada organização.

2. A administração requer fazer as coisas através das pessoas. O administrador não executa e deve saber assessorar as pessoas e desenvolver nelas capacidades e competências para que elas executem adequadamente suas atividades. Para isso, deve comunicar, orientar, liderar, motivar e recompensar as pessoas.

3. A administração requer lidar simultaneamente com situações múltiplas e complexas, muitas vezes inesperadas e potencialmente conflitivas. A administração é um processo complexo que requer integração, articulação, e visão de conjunto, principalmente quando as atividades são divididas, diferenciadas e fragmentadas.

4. O administrador deve continuamente buscar, localizar e aproveitar novas oportunidades de negócios. Deve possuir uma mente empreendedora focada no compromisso de aprender constantemente novas habilidades, novos conhecimentos e adquirir novas competências.

5. O administrador precisa saber reunir simultaneamente conceitos e ação. Em outras palavras juntar teoria e prática, o saber aplicar o pensar e o agir.

Além do mais, a