Atps tecinias de negociação

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SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO........................................................................................................01
2 MAPEAMENTO DO PERFIL...................................................................................02
3 MAPEAMENTO DAS HABILIDADES......................................................................03
4 PONTOS PRINCIPAIS A SEREM NEGOCIADOS.................................................04
5 VARIÁVEIS INTERNAS DA GRAVADORA............................................................05
6 PRÉVIA DAS NEGOCIAÇÕES...............................................................................06
7 PROPOSTA DE NEGOCIAÇÃO – RELATÓRIO FINAL.........................................07
8 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS........................................................................08
9CITAÇÃO................................................................................................................09
INTRODUÇÃO
Neste trabalho vamos apresentar a negociação entre uma conceituada gravadora Musical e a Associação de moradores de um bairro de classe media.
A Gravadora através de pesquisa realizada referente a custo, benefício e logística, pretende se instalar em um bairro de classe media no interior de São Paulo, onde pretende inclusive investir no local. Quando os moradores do bairro souberam da noticia entraram com pedido junto à prefeitura da cidade, para impedir o empreendimento alegando que a Gravadoratraria tumulto ao bairro. 
A Gravadora vai planejar e apresentar uma proposta de negociação sistêmica, levando em consideração a organização perante as possíveis situações de dificuldades e conflitos encontrados no ambiente interno e externo. Quanto àreação dos moradores do bairro em relação às mudanças que estarão sendo propostas agravadora espera que prevaleça uma negociação onde todas as partes envolvidas possam ser beneficiadas com as mudanças e melhorias. 
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MAPEAMENTO DOSPERFIS
Perfil Dos Oponentes - Associação dos Moradores (3ª Pessoa)
Carlos Henrique morador e Porta voz da Associação dos moradores, Formado em Administração. Entrou com um pedido junto a prefeitura da cidade para impedir a instalação da gravadora em seu bairro, alegando que o bairro não necessita do progresso advindo deste empreendimento, pois vai trazer perturbação , barulhos, tumulto , falta de segura e infraestrutura. Como critério de informação: o bairro é de Classe media, formado por pessoas conservadoras, tranquilas a grande maioria da 3º idade.
Perfil do Negociador - A Gravadora (1ª Pessoa)
Eu Jorge Andrade, como estrategista deNegócios com experiência em negociar grandes conflitos e porta voz da gravadora, estou pronto a apresentar laudos, documentos e propostas de melhorias para cativar os moradores e trazer benefícios a Prefeitura Municipal e assim conseguir a liberação do empreendimento. Com as experiências obtidas em outras negociações estou confiante de que com as propostas certas poderemos alcançar nosso objetivo.
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MAPEAMENTO DAS HABILIDADES
O representante da associação dos moradores tem o estilo restritivoe age apenas conformeseus interesses, parecendo ter todo o conhecimento quando é fundamental chegar a um acordo, ele usa o representante da prefeitura para ganhar tempo, enquanto analisa a gravadora, sem relevar sua posição, que sefaz parecer inferior descrevendo negativamente a gravadora para obter igualdade.
Os restritivos tem sua tática de choque, e agem sem informar o oponente (gravadora) para desviar seu pensamento em questão.
O representante da gravadora com seu estilo Confrontador combina controle com confiança nos moradores, trabalho em colaboração.Os Confrontadores têm seus limites reais, define limites para ambas às partes, e obstrui itens desnecessários á negociação. Ele segue a linha de que o negociador que respeita o estilo do outro leva vantagem, pois sabe as forças e fraquezas do outro e assim garante a melhor negociação com o maior êxito.
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PONTOS PRINCIPAIS A SEREM NEGOCIADOS
Analisando a situação de ambas as partes, é evidente o quanto a gravadora proporcionará benefícios para os moradores do bairro, apresentando algumas propostas para melhoria na região e adquirindo assim a confiança dos moradores que serão os maiores beneficiados com esse empreendimento.
Algunsargumentos serão utilizados para convencer a comunidade que as mudanças serão positivas, podendo assim contribuir para a melhoria do bairro que com sua valorização trará visibilidade para que outras obras sejam feitas pela prefeitura, já que a mesma não tem uma estrutura adequada.
Os pontos principais a serem negociados são:
Construção de acesso direto da rodovia ao bairro.
Instalação de câmeras e bolsões de segurança.
Laudo que comprova que o som não se propaga.
Mantendo um relacionamento agradável onde ambas as partes sejam beneficiadas e assim cheguem a um consenso.
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VARIÁVEIS INTERNAS DA GRAVADORA
As variáveis que podem vir a afetar o desempenho dos colabores da gravadora como também o resultado da negociação caso o projeto não seja aprovado são: as variáveis, tempo, informação e poder.
A informação pode afetar porque se não ficar claro aos colaboradores como será o processo de mudança inclusive a questão dos custos de transferência de lugar isso acarretara frustração e insegurança por consequência a queda no desempenho dos funcionários.
Caso o tempo estimado de negociação não estiver bem definido os colaboradores ficaram apreensivos e desmotivados a se empenhar na mudança da gravadora.
Cabe ao dono da gravadora usar o poder para motivar e influenciar os funcionários para que independente do resultado da negociação a produtividade, bons resultados, bem estar e motivação dos funcionários não seja abalada.
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PRÉVIA DAS NEGOCIAÇÕES
Sr. Jorge Andrade verificou que os moradores não estavam dispostos a colaborarem com a negociação, apesar de terem aceitado fazer visita a instalações da matriz da gravadora.
Como o objetivo da gravadora é se instalar no bairro dos moradores seránecessário apresentar alguns benefícios que este empreendimento proporcionará para o bairro.
Neste caso foram apontadas as seguintes propostas:
Em relação ao barulho esta sendo providenciado um laudo onde comprova que a gravadora esta dentro dos parâmetros, conforme a Lei nº 1.076, de 17 de novembro de 2005 Art. 1º É proibido à produção de ruídos ou sons de qualquer natureza, capaz de prejudicar a saúde, a segurança, o bem-estar e o sossego público, ou da vizinhança.
Este será apresentado para a associação dos moradores.
No caso do trânsito foi apresentado um projeto a prefeitura onde será realizada a abertura de uma via de acesso a rodovia, oferecendo maior segurança e facilitando a entrada e saída de veículos aos usuários da via. Será feito também a colocação das defesas metálicas, visando aumentar a segurança dos usuários no acesso à rodovia, esse dispositivo de segurança atua como verdadeira barreira de contenção.
Em contra partida a associação de moradores representada pelo Sr. Carlos Henrique apresentou a seguinte proposta:
Para melhoria de segurança deve ser feita a colocação de bolsões, um circuito de câmeras e aumento da iluminação pública em conjunto com a prefeitura.
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PROPOSTA DE NEGOCIAÇÃO – RELATÓRIO FINAL
RELATÓRIO FINAL COM A PROPOSTA DE AMBAS AS PARTES
Gravadora:
Abertura de uma via de acesso à rodovia
Colocação das defesas metálicas (barreira de contenção)
Instalação de câmeras de segurança nas vias principais do bairro.
Melhorias dos postes de iluminação do bairro
Associação dos moradores:
Área de lazer com quadra, playground e pista de caminhada.
Bolsões de Segurança
RESULTADO DA NEGOCIAÇÃO
A negociação teve resultado favorável a todas aspartes envolvidas.
A Gravadora: Conseguirá construir seu novo empreendimento, com a liberação da prefeitura, tendo isenções fiscais para trazer melhorias a região.
Os Moradores: Vão ter mais segurança, áreas de lazer e novas vias de acesso ao Bairro, facilitando a vida dos que habitam ali. A única solicitação não atendida foi a de Bolsões de Segurança por se tratar de um bairro comercial com outros comércios já instalados no bairro.
BENEFÍCIOS PARA AS PARTES ENVOLVIDAS
A Gravadora:
Empreendimento aprovado pela prefeitura para a construção da Gravadora
Isenções Fiscais para que a gravadora faça obras de melhorias no bairro
Os Moradores:
Abertura de uma via de acesso à rodovia
Colocação das defesas metálicas (barreira de contenção)
Instalação de câmeras de segurança nas vias principais do bairro.
Melhorias dos postes de iluminação do bairro
Área de lazer com quadra, playground e pista de caminhada.
A Prefeitura:
Além de receber em sua cidade um empreendimento que trará visibilidade ao município, eles também terão redução no custo de obras com as melhorias trazidas ao bairro pela gravadora.
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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
 
CALDAS, Cícera das Dores de; SILVA, Glicério Fernandes da; PESSOA,Eliana. ESTILO DE NEGOCIADORES: www.administradores.com.br/informa-se/artigos/estilo-de-negociadores-uma-analise-inicial/24850- 28 de março de 2014.
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CITAÇÃO
 
BARBOSA, Diana E. de N.; FURONI, Jéssica G.; CAVALCANTE, Patricia da S.; BITTENCOURT, Priscila N. C.; MOREIRA, Tania A. D. Desafio Profissional de Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional. [Online]. Valinhos, 2014, p. 01-12. Disponível em: . Acesso em: 21 de abr. 2014.
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