Aula 1

- As atividades das aulas 5 e 6 deverão ser enviadas juntas no mesmo arquivo no portfólio 6.

- Atenção às questões deve ser enviada junto com as respostas.

Atividade das aulas 5 e 6

1. Para a realização da atividade do Marketing, é necessária a presença de componentes básicos, como: necessidade, cliente, produto/serviço. Explique com suas palavras cada um desses componentes. (0.5)

Necessidade: motiva a um consumo obrigatório, dividido em necessidades básicas, sociais e individuais.

Cliente: pessoa que decide comprar um determinado produto. Pode ser o cliente direto ou cliente final.

Produto / serviço : qualquer coisa que possa ser oferecida ao mercado para satisfazer uma necessidade ou desejo.

2. Em sua opinião, qual a importância para o profissional de marketing estudar o ambiente de marketing? Como é composto o ambiente de marketing? (0.5)

A Importância para o profissional de marketing estudar o ambiente de marketing é para reconhecer ameaças que uma organização possa enfrentar, e também a ver as novas oportunidades que podem aumentar a competitividade da organização e seus lucros.

O ambiente de marketing é composto de um microambiente e um macroambiente. O microambiente consiste em forças próximas à empresa que afetam sua capacidade de servir seus clientes. O macroambiente consiste em forças sociais maiores que afetam todo o microambiente.

3. O Composto do Marketing ou Marketing Mix é dividido em 4 seções frequentemente chamadas dos "quatro P's". Quais são os 4P’S? (0.15)

1- Produto (cliente) : característica ou atributos que o produto ou serviço terá.

2- Preço (custo): refere-se quanto irá cobrar do cliente.

3- Praça (conveniência) : local que o produto está disponibilizado.

4- Promoção (comunicação) : estratégicas de divulgação utilizadas.

4. Cite os 4 A´s do Sistema de Marketing. (0.15)

1- Análise : identifica e compreende as forças vigentes no mercado, por meios de pesquisa de mercado e de sistema de informação de marketing.

2- Adaptação : visa adequar as linhas de produtos ou serviços às necessidades de consumo por meio de analise.

3- Ativação : engloba ações como propagandas, eventos, noticia.

4- Avaliação : é o controle da gestão de marketing que procura avaliar as principais forças e fraquezas organizacionais, as oportunidades e os problemas.

5. Discorra com suas palavras, o que você entendeu sobre segmentação de mercado? Qual a importância para as organizações à segmentação de mercado? (0.5)

6. Cite as formas de segmentação de mercado estudas no material de estudo. (0.2)

7. Existem algumas as estratégias mais comuns de se efetuar a segmentação de mercado. Explique com suas palavras as estratégias citadas abaixo:

a) Segmentação Estratégia por diferenciação: (0.25)

b) Segmentação Genérica de custo: (0.25)

Bom trabalho!