Aula 2 Gestao Do Conhecimento
Artigo: Aula 2 Gestao Do Conhecimento. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: cris1 • 14/4/2013 • 1.061 Palavras (5 Páginas) • 518 Visualizações
Notas: 1
De acordo com o processo de criação de conhecimento S E C I, coloque os acontecimentos abaixo na ordem correta: Socialização/ Externalização/ Combinação/ Internalização em um contexto onde uma empresa fabricante de maquina de pães produz conhecimento.
I – Engenheiro anota suas observações e faz desenhos de como o mestre padeiro estica e torce a massa.
II – Engenheiro observa a forma como o mestre padeiro estica a massa.
III – As anotações do engenheiro são discutidas em termos de viabilidade técnica na montagem de novas máquinas de pães.
IV – Toda a equipe de desenvolvimento reconhece que não é mais possível projetar máquinas de pão que apenas estiquem a massa.
Selecione a alternativa relacionada mais adequadamente ao fluxo SECI:
Escolher uma resposta.
Escolher uma resposta.
a. II – III – IV – I
b. III – IV – II – I
c. IV – III – II - I
d. I – II – III – IV
e. II – I – III - IV
Resposta Correta: II – I – III - IV
Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta pois a sequencia SECI começa com a observação do mestre padeiro para depois fazer as observações do como o mestre padeiro estica e torce a massa.
Correto
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Question2
Notas: 1
A partir da história do engenheiro que aprende com o mestre padeiro uma nova maneira de projetar máquinas de fazer pão caseiro, podemos dizer:
Escolher uma resposta.
Escolher uma resposta.
a. O conhecimento do mestre padeiro foi adquirido pela experiência e o engenheiro compartilhou essa experiência e aprendeu observando como ele trabalhava
b. Idéias e conhecimentos nascem nos indivíduos, difundem-se na equipe e tornam-se então novas idéias organizacionais ou novo “conhecimento organizacional”
c. Todos os itens anteriores estão corretos
d. Ao escrever seus relatórios sobre como o mestre padeiro trabalhava, o engenheiro deu um passo importante para criar um conhecimento novo para toda a empresa
e. Mesmo sem conhecer o mestre padeiro, o pessoal da fábrica de máquinas caseiras de pão, incorporou uma experiência e um aprendizado novo com ele
Resposta Correta: Todos os itens anteriores estão corretos.
Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta pois todas as alternativas reforçam a teoria SECI apresentada na aula tema.
Correto
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Question3
Notas: 1
Um dos principais problemas na gestão do conhecimento é a tendência das pessoas de reter seus conhecimentos. Mesmo as que não o fazem intencionalmente podem simplesmente não estar motivadas a mostrar o que sabem.
Selecione a alternativa:
Escolher uma resposta.
Escolher uma resposta.
a. O texto se refere ao conhecimento explícito
b. É sempre fácil ter acesso ao que as pessoas sabem
c. Todas as pessoas sabem explicar claramente tudo o que sabem
d. O funcionário mostrar o que sabe não é problema da organização
e. O texto se refere ao conhecimento tácito
Resposta Correta: o texto se refere ao conhecimento tácito.
Comentário resposta correta: Parabéns! A alternativa está correta pois você identificou que o enunciado da questão está ligado ao conhecimento tácito e não ao conhecimento explicito e também é um dos objetivos da gestão do conhecimento, isto é, favorecer a disseminação do conhecimento.
Correto
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Question4
Notas: 1
Indique Verdadeiro (V) e Falso (F):
I – Segundo os autores do livro texto, Nonaka e Takeuchi, há conhecimentos que não somos capazes de expressar de forma clara e esses, muitas vezes, são os geradores de conhecimento novo para as empresas.
II - Conhecimento organizacional não tem relação com inovações na empresa.
III - A capacidade de adquirir e aplicar o conhecimento, é fator estratégico para o êxito na transição de uma economia industrial para uma economia de informação.
IV – “O problema com o conhecimento tácito é que, por estar vinculado diretamente a pessoas, é difícil de ser absorvido por uma organização inteira. Não é à toa que freqüentemente representantes de companhias que lidam com informação falam em seus discursos que seus funcionários são o seu maior ativo – o que eles querem dizer é que a maior riqueza de suas organizações é o conhecimento tácito, traduzido em idéias, julgamentos, talentos individuais e coletivos, relacionamentos, perspectivas e conceitos, conhecimento armazenado na mente das pessoas ou inserido em produtos, serviços e sistemas.”
Escolher uma resposta.
Escolher uma resposta.
a. F-V-V-V
b.
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