Aulas

Leia o texto:

“Depois do acidente da usina nuclear de Chernobyl onde milhões de pessoas foram prejudicadas por vazamento de radiação resultante de falha humana, a relação entre pessoas e máquinas precisou ser revista. “Engenheiros do conhecimento” hoje são encarregados de observar o comportamento dos funcionários em salas de controle de usinas nucleares, UTIs de hospitais e cabines de avião, por exemplo. Esse trabalho se converte no projeto e concepção de ambientes de controle mais seguros.”

Associando este texto com o resumo e os conceitos fundamentais, é possível afirmar que:

Escolher uma resposta.

Escolher uma resposta.

a. O que as pessoas sabem corresponde àquilo que elas são capazes de dizer

b. O conhecimento está disponível apenas nos livros e manuais

c. Nem todo conhecimento é fácil de ser transmitido e comunicado

d. Os conceitos de informação e conhecimento são iguais

e. Acidentes em ambientes como usinas nucleares jamais acontecem

Question 2

Notas: 1

Leia o seguinte texto:

Na década de 40 do século passado, cientistas alemães e americanos criaram as moléculas CFCs para facilitar a fabricação de gelo. Os CFCs foram decisivos para a fabricação em escala de geladeiras, aparelhos de ar condicionado, desodorantes e muitos outros produtos e utensílios. Apenas recentemente com equipamentos que fornecem novos dados e informações sobre a atmosfera, descobriu-se que as moléculas de CFC destroem as moléculas de ozônio que compõem um escudo natural da Terra contra a luz ultravioleta (UV) do Sol. Com a diminuição do ozônio, ocorre o aquecimento do planeta e o possível desaparecimento de muitas espécies vegetais e animais. Hoje diminuiu a produção de CFC, mas pagaremos as conseqüências dessa utilização ainda por muito tempo.

Essa história ilustra que:

Escolher uma resposta.

Escolher uma resposta.

a. Informações novas levam a conhecimento novo

b. Conhecimento novo não depende de informações novas

c. Dados, informações e conhecimento são sinônimos

d. O conhecimento não muda ao longo da história

e. O conhecimento não depende de dados ou informações

Question 3

Notas: 1

Leia as seguintes frases a respeito da “espiral do conhecimento”:

1) Assim como uma espiral cresce quando se acrescenta mais um passo a cada ciclo, o conhecimento vai sendo construído passo a passo garantindo a coerência com o que já se sabe, organizando os conceitos apreendidos, relacionando com fatos e situações reais.

2) A teoria da “Espiral do Conhecimento” para a criação do conhecimento organizacional parte da premissa que o conhecimento humano é criado e se expande através de interações sociais. Assim as formas de conhecimento se expandem em termos de qualidade e quantidade num processo de conversão do conhecimento.

3) É um processo de aprendizagem que produz desenvolvimento organizacional a partir do momento em que o conhecimento é incorporado e usado para realizar atividades que compõem algum processo de negócio.

Escolher uma resposta.

Escolher uma resposta.

a. As frases 1 e 3 estão incorretas

b. As frases 1, 2 e 3 estão corretas

c. Apenas a frase 1 está incorreta

d. Apenas a frase 1 está correta

e. As frases 2 e 3 estão corretas

Question 4

Notas: 1

Leia as seguintes frases e as relacione na sequencia com o conhecimento tácito ou explicito.

- Crenças na capacidade dos colegas.

- Intuições sobre projetos que tendem a dar certo.

- Facilidade para aprender por observação.

- Capacidade de usar planilhas e editores de texto.

- Conteúdo de conversas por e-mail ou telefone.

Utilize 1 para conhecimento tácito e 2 para conhecimento explicito.

Escolher uma resposta.

Escolher uma resposta.

a. 1-2-1-2-2

b. 2-1-1-2-2

c. 1-1-1-2-2

d. 1-1-2-2-2

e. 2-1-1-2-1

Question 5

Notas: 1

A partir da história do engenheiro que aprende com o mestre padeiro uma nova maneira de projetar máquinas de fazer pão caseiro, podemos dizer:

Escolher uma resposta.

Escolher uma resposta.

a. Todos os itens anteriores estão corretos

b. Mesmo sem conhecer o mestre padeiro, o pessoal da fábrica de máquinas caseiras de pão, incorporou uma experiência e um aprendizado novo com ele

c. O conhecimento do mestre padeiro foi adquirido pela experiência e o engenheiro compartilhou essa experiência e aprendeu observando como ele trabalhava

d. Ao escrever seus relatórios sobre como o mestre padeiro trabalhava, o engenheiro deu um passo importante para criar um conhecimento novo para toda a empresa

e. Idéias e conhecimentos nascem nos indivíduos, difundem-se na equipe e tornam-se então novas idéias organizacionais ou novo “conhecimento organizacional”

Question 6