Ava Gestao Do Conhecimento Aula Tema 1

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

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UMA EXECUTIVA NO CÉU

por Max Gehringer

Foi tudo muito rápido. A executiva bem-sucedida de uma grande multinacional sentiu uma

pontada no peito, vacilou, cambaleou. Deu um gemido e apagou. Quando voltou a abrir os olhos, viu-se

diante de um imenso portal. Ainda meio zonza, atravessou-o e viu uma miríade de pessoas. Todas

vestindo cândidos camisolões e caminhando despreocupadas.

Sem entender bem o que estava acontecendo, a executiva bem-sucedida abordou um dos

passantes:

— Enfermeiro, eu preciso voltar urgente para o meu escritório, porque tenho um meeting

importantíssimo. Alias, acho que fui trazida para cá por engano, porque meu convênio médico é classe

A, e isto aqui está me parecendo mais um pronto-socorro. Onde é que nós estamos? (EXECUTIVA

FALANDO)

— No céu. (INTERLOCUTOR FALANDO)

— No céu?!!! (EXECUTIVA FALANDO)

— É. Tipo assim, o céu. Aquele com querubins voando e coisas do gênero. (INTERLOCUTOR

FALANDO)

— Certamente. Aqui todos vivemos em estado de gozo permanente. (EXECUTIVA FALANDO)

Apesar das óbvias evidências (nenhuma poluição, todo mundo sorrindo, ninguém usando

telefone celular), a executiva bem-sucedida custou um pouco a admitir que havia mesmo apitado na

curva. Tentou então o Plano B: convencer o interlocutor, por meio das infalíveis técnicas avançadas de

negociação, de que aquela situação era inaceitável. Porque, ponderou, dali a uma semana ela iria

receber o bônus anual, além de estar fortemente cotada para assumir a posição de presidente do

conselho de administração da empresa. E foi aí que o INTERLOCUTOR sugeriu:

— Talvez seja melhor você conversar com Pedro, o síndico. (INTERLOCUTOR FALANDO)

— É? E como é que eu marco uma audiência? Ele tem secretária? (EXECUTIVA FALANDO)

— Não, não. Basta estalar os dedos e ele aparece. (INTERLOCUTOR FALANDO)

— Assim? (...) (EXECUTIVA FALANDO)

— Pois não? (PEDRO FALANDO)

A executiva bem-sucedida quase desaba da nuvem. A sua frente, imponente, segurando uma

chave que mais parecia um martelo, estava o próprio Pedro. Mas, a executiva havia feito um curso

intensivo de approach para situações inesperadas e reagiu rapidinho:

— Bom dia. Muito prazer. Belas sandálias. Eu sou uma executiva bem-sucedida e… (EXECUTIVA

FALANDO)

— Executiva… Que palavra estranha. De que século você veio? (PEDRO FALANDO)

—Do 21. O distinto vai me dizer que não conhece o termo “executiva”? (EXECUTIVA FALANDO)

— Já ouvi falar. Mas não é do meu tempo. (PEDRO FALANDO) IFPB » Concurso Público | Professor Efetivo de Ensino Básico, Técnico e Tecnológico » Edital Nº 136/2011

12 Conhecimentos Específicos » Administração Geral e Empreendedorismo » Código 01

Foi então que a executiva bem-sucedida teve um insight. A máxima autoridade ali no paraíso

aparentava ser um zero à esquerda em modernas técnicas de gestão empresarial. Logo, com seu

brilhante currículo tecnocrático, a executiva poderia assumir uma posição hierárquica, por assim dizer,

celestial ali na organização.

—Sabe, meu caro Pedro. Se você me permite, eu gostaria de lhe fazer uma proposta. Basta

olhar para esse povo todo aí, só batendo papo e andando a toa, para perceber que aqui no Paraíso há

enormes oportunidades para dar um upgrade na produtividade sistêmica. (EXECUTIVA FALANDO)

— É mesmo? (PEDRO FALANDO)

— Pode acreditar, porque tenho PhD em reengenharia. Por exemplo, não vejo ninguém usando

crachá. Como é que a gente sabe quem é quem aqui, e quem faz o quê? (EXECUTIVA FALANDO)

— Ah, não sabemos. (PEDRO FALANDO)

—Headcount então, não deve constar em nenhum versículo, correto? (EXECUTIVA FALANDO)

—Hã?!?!?!!! (PEDRO FALANDO)

— Entendeu o meu ponto? Sem controle, há dispersão. E dispersão gera desmotivação. Com o

tempo isto aqui vai acabar virando uma anarquia. Mas nós dois podemos consertar tudo isso rapidinho

implementando um simples programa de targets individuais e avaliação de performance. (EXECUTIVA

FALANDO)