Brasileira de Recursos Humanos

reparado pelo Prof. Rodrigo Siqueira, da ESPM-RJ, em parceria com a Associação

Brasileira de Recursos Humanos (ABRH-RJ).

Recomendado para as disciplinas de: Gestão de Pessoas, Administração de Recursos

Humanos, Endomarketing.

Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e

outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção do autor avaliar

ou julgar o movimento estratégico da empresa em questão. Este texto é destinado

exclusivamente ao estudo e discussão acadêmica, sendo vedada a sua utilização

ou reprodução em qualquer outra forma. A violação aos direitos autorais sujeitará o

infrator às penalidades da Lei. Direitos reservados ESPM.

Dezembro 2009

www.espm.br/centraldecases

Central de Cases

GE CELMA

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RESUMO

Este case descreve o processo de gestão de recursos humanos da empresa de reparo

e revisão de turbinas aeronáuticas GE CELMA, que em 2008 recebeu o Prêmio gestão

com pessoas Luis Carlos Campos na categoria Pequena e Micro Empresa em 2008 –

concedido pela Associação Brasileira de Recursos Humanos – a ABRH-RJ. Suas principais

políticas são apresentadas – com destaque para as políticas de Responsabilidade

Social - assim como os desafios futuros.

PALAVRAS-CHAVE

Gestão de Pessoas, Endomarketing, Recursos Humanos, Responsabilidade Social.A empresa

Breve histórico

Fundada em 1878 por Thomas Edison, a General Electric se caracteriza por ser uma

empresa global e diversificada, focada em solucionar alguns dos mais complexos

problemas do mundo. A companhia foi pioneira em centralizar o controle corporativo

na década de 30 e depois descentralizá-lo nos anos 50. Foi líder em planejamento estratégico

em 1970 e modelo em processos de qualidade nos anos 90.

A Celma iniciou suas atividades em 1951 como uma fábrica de ventiladores.

Em 1957 foi comprada pela Panair do Brasil e passou a fazer a ser a oficina de revisão

de turbinas dos aviões desta linha aérea brasileira. Em 1965 com a falência da Panair,

a Celma passou para a Força Aérea Brasileira responsável pela manutenção das turbinas

de aviões militares brasileiros. Em 1991 a Celma foi uma das