CONCEITO DE ORGANIZAÇÃO

ANÁLISE ORGANIZACIONAL DA PETROBRAS

DISSERTAÇÃO DE MESTRADO APRESENTADA POR

MARCELO SCOFIELD DE LEMOS

E

APROVADA EM

PELA COMISSÃO EXAMINADORA

DEBORAH MORAES ZOUAIN – DOUTORA EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

PAULO ROBERTO MENDONÇA MOTTA – DOUTOR EM ADMINISTRAÇÃO

PÚBLICA

LAMOUNIER ERTHAL VILLELA – DOUTOR EM ECONOMIA APLICADA

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DEDICATÓRIA

A minha esposa Mônica e a minha filha Laura

que foram a fonte de energia final

para conclusão dessa dissertação.

AGRADECIMENTOS

Aos professores: Deborah Moraes Zouain, Paulo Roberto Mendonça Motta,

Lamounier Erthal Villela e em especial Valéria de Souza.

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RESUMO

O presente trabalho pretende analisar a Petrobras em suas dimensões

contextuais, verificando o modelo organizacional adotado, e por conseguinte

analisando se a estrutura organizacional está congruente ou incongruente com o

contexto no qual ela está inserida.

A revisão da literatura tentará esclarecer conceitos chaves como, por exemplo: o

que é organização, organização burocrática, organização orgânica, ambiente

organizacional, estratégia, tecnologia e estrutura e que dará base para responder

a questão central: a Estrutura Organizacional da Petrobras está congruente com

sua realidade organizacional ?

ABSTRACT

This present work is intended to analyze Petrobras at its contextual dimensions

verifying the organization model (or role) adopted, and consequently analyzing if

the organizational structure is congruent or incongruent to its context in which it is

used.

The revision of the literature intends to clarify key concepts such as: organization,

bureaucratic organization, organic organization, organizational environment,

strategy, technology and structure which will be the basis to answer the principal

question: Is the organizational structure of Petrobras congruent to its

organizational reality?

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Sumário

1 INTRODUÇÃO............................................................................................................................................9

1.1 OBJETIVO DA DISSERTAÇÃO..................................................................................................................9

1.2 METODOLOGIA...................................................................................................................................11

1.2.1 Tipo de Pesquisa ............................................................................................................................11

1.2.2 Coleta dos Dados..........................................................................................................................11

2 REVISÃO DA LITERATURA.................................................................................................................13

2.1 CONCEITO DE ORGANIZAÇÃO..............................................................................................................13

2.2 HISTÓRIA DO SURGIMENTO DAS ORGANIZAÇÕES MODERNAS ...........................................................16

2.2.1 Origens das Companhias ...............................................................................................................16

2.2.2 Mudanças nas organizações a partir da Revolução Industrial ....................................................19

2.2.3 Mudanças Organizacionais a partir dos anos 80..........................................................................34

2.2.4 Desafios das organizações na década de noventa........................................................................38

2.3 TEORIA DA ORGANIZAÇÃO .................................................................................................................40

2.3.1 Conceito.........................................................................................................................................40

2.3.2 Mudanças ocorridas na Teoria das Organizações........................................................................40

2.3.3 Paradigma da Organização Moderna versus o Pós-Moderna .....................................................43

2.3.4 Por que estudar as organizações ...................................................................................................45

2.3.5 Tipos de Organizações ..................................................................................................................48

2.3.5.1 Organização Burocrática/Mecanicista .......................................................................................49

2.3.5.2 Organização Orgânica e adhocracia ..........................................................................................52

2.3.6 Modelo de análise Organizacional................................................................................................53