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obre planejamento de pesquisa - Tipos de Dados

Dados primários

Segundo Mattar (2005, p. 159), dados primários são aqueles que ainda não foram antes coletados. Eles são pesquisados com o objetivo de atender às necessidades específicas da pesquisa em andamento.

Os dados coletados podem ser dos seguintes tipos:

1) características demográficas, socioeconômicas e de estilo de vida

São utilizadas no processo de segmentação do mercado.

Exemplo: sexo, nível educacional, estado civil, número de filhos, renda, ocupação, bens e produtos.)

Consultar:

Critério de Classificação Econômica Brasil (CCEB) - www.abep.org

Ver Modelo de estratificação socioeconômica de Mattar (MATTAR, 2005, p. 166)

Fonte:http://www.targetmark.com.br/brasilemfoco/ images/mod_dados_01p.gif

Dados secundários

São aqueles que já foram coletados, tabulados, ordenados e, às vezes, até analisados, com outros propósitos de atender às necessidades da pesquisa em andamento.

As fontes básicas de dados secundários são:

1) a própria empresa (dados secundários internos) (SEBRAE, 2005, p. 20)

Uma empresa possui importantes informações que, se reunidas, relacionadas e bem utilizadas podem virar instrumentos para a tomada de decisões.

Você pode extrair informações do sistema de pedidos da empresa e de seus vendedores, como:

- Detalhamento do número de vendas efetuadas;

- Características dos clientes;

- Informações sobre a concorrência, tais como: preços, formas de pagamento, novos produtos.

2) publicações

Há várias publicações de diversos tipos que podem contribuir com dados para diferentes tipos de pesquisa.

Jornais e revistas: consultar sites Mattar (2005, p. 147) ou Newspapers e Magazines on the Internet <http://www.indekx.com/>

3) governos

A consulta às fontes governamentais pode oferecer diversos tipos de dados secundários.

Há várias publicações de diversos tipos que podem contribuir com dados para diferentes tipos de pesquisa.

Fontes governamentais: consultar sites Mattar (2005, p. 148)

IBGE: resumo de informações do site do IBGE - consultar Mattar (2005, p. 149)

Entre as mais importantes destaca-se a PNAD (Pesquisa Nacional de Amostragem por Domicílios), realizada anualmente e o CENSO brasileiro feito a cada dez anos, que retrata tendências demográficas, indicadores sociais municipais, trabalho e rendimento, características gerais da população, educação, migração, deslocamento, etc.

4) instituições não governamentais

Universidades, faculdades, centros de pesquisa, associações, sindicatos etc.

Exemplos de fontes de dados secundários não-governamentais: consultar sites Mattar (2005, p. 152)

5) serviços padronizados de informações de marketing

Estes serviços padronizados de informações de marketing têm um custo de obtenção mais alto, porém são menos dispendiosos que a pesqusa primária.

Os dados destes serviços podem ser classificados em: do consumidor, do varejo, do atacado, da indústria e dos meios de comunicação.

Consultar detalhes em Mattar (2005, p. 152-158)

Consulte o site da Associação Brasileira de