Cacau Show

CACAU SHOW

ANÁLISE AMBIENTAL

O ramo de chocolates é considerado um bom negócio, pois o produto é consumido em todas as épocas do ano, com algumas variações de demanda. Apresenta picos sazonais em alguns meses e possuem um público fiel, os chamados chocólatras. A localização da loja franqueada é de fato estratégica, pois a loja está localizada numa das principais ruas de São Bernardo do Campo, cujo potencial de mercado é considerado como de classe média. Portanto o público alvo se assemelha ao da Cacau Show: A distribuição das vendas por classe social são:

Classe C: 65% para presente e 35% para consumo

Classe B: 50% para presente, 50% para consumo

Classe A: 35% para presente, 65% para consumo

A empresa Cacau Show está inserida em um mercado que movimenta R$ 7 bilhões por ano. Neste contexto, estão inseridos os principais concorrentes como Copenhagen e Brasil Cacau. Todas estas empresas estão em um macroambiente que basicamente pode ser subdividido em:

GEOGRÁFICO DEMOGRÁFICO PSICOGRÁFICO COMPORTAMENTAL

Região: São Bernardo do Campo /SP Idade: de 20 a 65 anos Estilo de vida: Estudantes, trabalhadores e diversos Ocasiões do dia a dia: aniversários e sazonalidades.

População: 765.203 habitantes Sexo: feminino e masculino Personalidade: consumista, criativa e emotiva Benefícios: Preço, qualidade diversificação no portfólio e embalagem.

Clima: Subtropical Classe social: B / C / D

Socioeconômico:. Apesar da forte sazonalidade apresentada neste mercado, as vendas estão crescendo cerca de 12% ao ano e o mercado mundial apresenta um crescimento médio na ordem de 6% a.a. A Cacau Show foca em preços baixos sem perda da qualidade.

Cultural: As vendas também são influenciadas pela sazonalidade: Páscoa e Natal. Devido ao valor percebido que o chocolate possui, servindo para presentear parentes e amigos nestas datas dos demais períodos do ano.

Consumo e moda: O consumo de chocolate está em alta. O chocolate desperta prazer, desejo e afeto quando incluem o chocolate na composição e marketing.

Forças tecnológicas: A Cacau Show busca novas tecnologias e matérias primas no exterior para que os produtos tenham características similares aos importados. Forte presença nos sites de relacionamentos e nas redes sociais.

ANÁLISE SWOT

FORÇAS FRAQUEZAS

• Empresa organizada, focada e direcionada

• Qualidade de seus produtos • Falta de investimento em produtos para a classe “A”

• Pouca variedade de produtos

• Alta aceitação do público

• Ambiente bem iluminado, limpeza, atendimento, funcionários uniformizados e treinados.

• Inovação na linha de produtos mantendo caráter artesanal e único;

• Conhecida pela inovação em sabores;

• Possui o título de maior rede de franquias de alimentação do Brasil

OPORTUNIDADES AMEAÇAS

• Aumento da classe média • Concorrência direta e indireta

• Fidelização no atendimento • Crescimento da marca Brasil Cacau (forte concorrente)

• Negatividade ligada a marca e não a franquia na visão dos clientes.

• Crescimento econômico do país

• Popularização do consumo

• Fortificação da marca

• Sazonalidade

MERCADO ALVO

A franquia da Cacau Show tem percebido um crescente aumento de vendas para pessoas da classe A, o que faz a mesma se tornar uma loja acessível a todos os tipos de classes social.

OBJETIVOS DE MARKETING

- Fortalecimento de marca.

- Tornar o produto conhecido