Como os funcionários se agrupam dentro da empresa?

1. Como os funcionários se agrupam dentro da empresa?

Um grupo é formado por duas ou mais pessoas, umas das razoes pela qual eles se agrupam é para obterem segurança e se sentirem mais fortes, confiantes e estáveis, se tornam mais resistentes em relação aos seus concorrentes. No Pet Glamour, Alba, Anita, Léa e Éder tomam conta e trabalham no banho e tosa. Rui, Leila e Elaine tomam conta e trabalham na venda do Pet.

2. Como são os agrupamentos formais (aqueles forçados pelo próprio trabalho) e os informais (aqueles que se formam pela afinidade entre as pessoas)?

Grupos formais são aqueles que a própria empresa define com quem você ira se relacionar. No Pet Glamour: é: Alba, Anita, Léa e Éder tomam conta e trabalham no banho e tosa; Rui, Leila e Elaine tomam conta e trabalham na venda do Pet.

Grupos informais são aqueles que se formam quando se tem afinidade com um certo grupo de pessoas mesmo que sejam de departamentos diferentes. No pet glamour é: Rui é um colega informal de todos dentro do Pet mesmo não tendo voz ativa sobre as colaboradoras ele consegue ser um colega informal dentro do Pet, a vendedora Leila é uma amiga informal também de Anita. Alba também se tornou uma colega informal dos demais colaboradores do banho e tosa.

3. Quais são os conflitos mais comuns? Mencionar os nomes de cada funcionário em cada grupo.

Os conflitos no banho e tosa é que Éder se vangloria muito do seu trabalho (seu super ego), o conflito em geral no Pet Glamour é que Alba culpa João pela queda do faturamento, já João reclama que Alba não o ajuda na administração do Pet, e os funcionários do banho e tosa usam os produtos sem que Rui (gerente) esteja a par e seja informado pelos demais, gerando uma falta de controle nos estoque e problemas futuros com a falta de produtos.