Conceito
Tese: Conceito. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: bruna.ery • 24/11/2014 • Tese • 290 Palavras (2 Páginas) • 504 Visualizações
MISSÃO
Conceito - Missão é o propósito, é o motivo da existência de uma Organização. Trata-se de um propósito genérico, mas duradouro, que pretende vigorar por bastante tempo, ainda que possa ser mudado com o passar dos anos. Definir a missão e outros elementos da Identidade Organizacional é importante especialmente porque uma Organização tem diversos stakeholders (partes interessadas), que precisam conhecer e estar alinhados com o propósito da Organização, para saberem o que dela podem esperar.
A Anchitec tem como sua missão satisfazer o cliente, gerando valor para a empresa, funcionários, clientes e comunidade, através de uma postura ética e transparente, diferenciando-nos pela qualidade dos produtos, serviços, suporte pós-venda e principalmente por um atendimento exemplar.
VISÃO
Conceito - A visão da empresa é a explicação do que ela tem por objetivo de posicionamento para o seu futuro. Sendo ainda a tradução da maneira pela qual ela deseja ser vista, bem como algo que seja motivador e tangível e possível de ser alcançado.
A Visão da Anchitec é ser a mais competitiva empresa de tecnologia, reconhecida nacionalmente pela excelência dos nossos produtos, serviços e relacionamentos.
VALORES
Conceito - Valores organizacionais são crenças e atitudes que dão uma personalidade à empresa, definindo uma "ética" para a atuação das pessoas e da Organização como um todo. Negócios mais sustentáveis normalmente estão ancorados em valores como honestidade, transparência, qualidade, valorização das pessoas e da sua qualidade de vida, espírito de equipe, política do ganha-ganha, respeito ao cliente e responsabilidade social e ambiental.
Os Valores da Anchitec são atuação transparente com respeito à Lei e à ética,
estratégias focadas em benefício do cliente, comprometimento com a qualidade e a melhoria contínua, competência e agilidade no atendimento ao cliente, inovação frente aos desafios mercadológicos, valorização da formação e do desenvolvimento profissional dos colaboradores e parceiros, ações baseadas no crescimento sustentável com geração de valor.
...