Conceito De Gestão

2.1 Conceito de Gestão

Gerenciar envolve uma gama mais abrangente e muito mais diversificada do que no passado. O gestor precisa estar apto a perceber, refleti, decidir e agir em condições totalmente diferentes das de antes. " O dia-a-dia de um gestor envolve atualmente diferentes entradas em uma realidade complexa": (CORDEIRO, José)

• Interdisciplinaridade: negócios envolvendo equipes de áreas diversificadas, perfis profissionais e linguagens;

• Complexidade: quando determinadas situações carregam cada vez mais um número muito grande de variáveis;

• Exiguidade: o prazo para tomar decisões está cada vez mais com um curto prazo de tempo;

• Multiculturalidade: O gestor está exposto a um ambiente externo lidando com vários clientes, fornecedores, parceiros, terceiros, funcionários e equipes;

• Inovação: Tanto as formas de gestão, quanto a tecnologia da comunicação e informação trazem constante oportunidades e ameaças;

• Competitividade: O ambiente de mercado está cada vez mais competitivo, não só em relação aos competidores tradicionais mas também as novas empresas e os produtos substitutivos.

A cada novo método de gestão representa o esforço em aperfeiçoar cada vez mais a forma de gerenciar. Sabendo usar as ferramentas certas é o que importa. "O gestor hoje precisa estar apto a perceber, refletir, decidir e agir em condizeis totalmente diferentes do que antes." (CORDEIRO, José)

"Nesse ambiente, a diferença entre sucesso e fracasso, entre lucro e falência, entre o bom e o mau desempenho está no melhor uso dos recursos disponíveis para atingir os objetivos focados." (CORDEIRO, José).