Control Theory II

Av 2 - Teorias da Administração II?

Questão 1:

Caracterizando uma nova etapa do processo de gestão, as abordagens contemporâneas da administração tinham por

objetivo rever as empresas desde seus alicerces. Quais fatores evidencia, esse objetivo?

Alternativas

1 - A observação das hierarquias e a descentralização do processo de planejamento e da atividades relacionadas à

tomada de decisões.

2 - A observação das hierarquias, estruturas e normas como variáveis descartáveis nas organizações.

3 - A observação de conceitos advindos da engenharia como o redesenho das plantas produtivas e o uso de novas

ferramentas de gestão humana como o just in time.

4 - A observação do ser humano como fator chave, assim como a apropriação de conceitos de outras ciências para a

otimização dos processos de produção.

5 - A observação das hierarquias e do processo de centralização e descentralização do poder, bem como a otimização

dos processos em favor de menos uso de insumos e maior flexibilidade dos processos.

Questão 2

Conhecida como uma das “novas abordagens de administração”, o “Toyotismo” ou modelo japonês, procurou não

apenas melhorar o processo de produção. Que outras questões foram observadas no modelo japonês?

Alternativas

1 - A redução de desperdícios nas linhas produtivas, a inserção de uma burocratização e a apropriação de conceitos

ocidentais.

2 - A otimização do uso de insumos, a introdução de processos flexíveis e uma melhor gestão de estoques, reduzindo

custos de armazenagem.

3 - O uso da cibernética, da gestão de informações e o estabelecimento de hierarquias totalmente descentralizadas.

4 - A implantação de recursos tecnológicos, o uso de ferramentas de gestão norte americanos, e a adoção de sistemas

de recompensa aos colaboradores.

5 - A implantação de recursos tecnológicos, o uso de ferramentas de gestão norte americanos, e a adoção de sistemas

de recompensa aos colaboradores.

Questão 3:

O comportamento organizacional baseado no conhecimento, no correto uso das informações e na valorização das

competências, compõe o “mantra” da administração contemporânea. Analise as afirmações e assinale a alternativa

correta.

I – As empresas passaram a considerar a informação e o conhecimento como