Criatividade E Inovação

A CRIATIVIDADE NAS ORGANIZAÇÕES: UM ESTUDO COMPARATIVO DAS

ABORDAGENS SOCIOINTERACIONISTAS DE APOIO À GESTÃO EMPRESARIAL

ENSAIO

Caderno de Pesquisas em Administração, São Paulo, v. 10, nº 1, janeiro/março 2003

Sonia Regina Hierro Parolin

Mestre em Administração

Universidade Federal do Rio Grande do Sul – UFRGS

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RESUMO

A preocupação multidisciplinar de estudar e

compreender a criatividade alcança a área das

organizações por sua emergência no contexto atual

do mundo empresarial. Nessa perspectiva, o

presente estudo faz uma comparação entre vários

autores que pensam a criatividade segundo uma

perspectiva sociointeracionista do processo criativo,

que relaciona o perfil das pessoas que criam com o

papel do ambiente organizacional, dos líderes e dos

projetos em ambientes de estímulo à criatividade.

Na seqüência, apresenta autores que discutem a

criatividade como apoio à gestão empresarial e

aponta experiências clássicas de empresas que

estimulam a criatividade e a inovação, na mesma

relação de condições estruturada pelos autores,

evidenciando a relevância da criatividade para as

organizações. Do estudo comparativo emergem

generalizações fortemente calcadas nos aspectos

relacionais que envolvem a manifestação da

criatividade, e questionamentos sobre as habilidades

e competências gerenciais capazes de promover um

ambiente de estímulo à criatividade e à inovação. O

estudo é limitado, principalmente, pela escassez de

pesquisas científicas na área empresarial e

contribui, de acordo com uma visão sistêmica, com

sugestões de temáticas para novas pesquisas.

ABSTRACT

Multidisciplinary concern to study and

understand creativity because of its emergence in

the current context of the entrepreneurial world,

directly influences organizations. From this

perspective, various authors that cite creativity as a

socially interactive process are compared.

Creativity is viewed in relation to the knowledge of

the type of people involved, the role of the

organizational ambient, the function of the leaders

and of the environments that stimulate projects of

creativity. Next, the authors discuss creativity as a

support to business management and point to

classic experiences of companies that stimulate

creativity and innovation, in the same set of

conditions structured for the authors to show the

relevancy of creativity for organizations. From this

comparative study result generalizations, closely

associated to the relationships involving

manifestation of creativity and pointing towards

questioning of the managerial abilities and

qualifications, capable of producing an ambient

that stimulates creativity and innovation.

Considerations are restricted by the lack of

scientific research in the business area, however a

contribution is made in supplying a systemic view,

and offering suggestions for subjects of new

research.

Sonia Regina Hierro Parolin

10 Caderno de Pesquisas em Administração, São Paulo, v. 10, nº 1, janeiro/março 2003

1. INTRODUÇÃO

O presente artigo trata da criatividade aplicada às

organizações, mais especificamente àquelas que

oferecem o apport teórico-prático de apoio à gestão

empresarial.

Segundo a etimologia da palavra, criatividade

está relacionada com o termo criar, do latim creare,

que significa “dar existência, sair do nada,

estabelecer relações até então não estabelecidas pelo

universo do indivíduo, visando determinados fins”

(PEREIRA et al., 1999: 4).

Constata-se uma preocupação multidisciplinar no

tratamento da temática criatividade. No caso das

ciências humanas, a filosofia, a psicologia e a

administração de empresas – como ciência aplicada

–, têm fortalecido o interesse no desenvolvimento

do assunto.

As teorias filosóficas do mundo antigo sustentam

que o indivíduo criador é um ser inspirado