Direção

1. Introdução

Este trabalho tem como objetivo, definir a Direção e o Controle da ação empresarial, e a importância de ambas nas organizações, bem como a importância da direção e do controle no alcance dos objetivos e sobre tudo oferecer resultados ampliados a organização.

Nesta esfera a Direção e o Controle são responsáveis por “levar” a organização a atingir seus objetivos.

2. Direção

Após definir o planejamento e estabelecer à organização, O próximo passo e fazer as coisas acontecerem. Este é o papel da Direção interpretar os planos para os outros, ensinando como iram executar suas funções em direção aos objetivos a serem atingidos.

A direção esta relacionada diretamente com os recursos humanos da organização. As pessoas sentem a necessidade de serem direcionadas aos seus cargos e funções, sendo treinadas, capacitadas, guiadas e motivadas para que possam atingir os resultados esperados.

A direção se refere ás relações interpessoais dos gestores em todos os setores e níveis da organização e seus subordinados. É muito importante que os gestores saibam motivar as pessoas, liderar e comunicar.

1-Motivação Humana. É a força ou impulso que leva as pessoas a agirem de determinada maneira, isto é, iniciar um comportamento específico.

2-Liderança. O líder deve desempenhar funções ativadoras para fazer com que a empresa ou determinado departamento produza resultados.

A liderança pode ser definida como o uso adequado de incentivos para motivar as pessoas, o líder precisa estar presente em todo o processo e acompanhar o desenvolvimento do mesmo. Existem diferentes tipos de liderança, como:

• Liderança autocrática: Ênfase no líder. O líder é impositivo e duro.

• Liderança democrática: Ênfase no líder e subordinados. O líder é participativo, consultivo e orientador.

• Liderança liberal (Laissez faire): Ênfase nos subordinados. O líder deixa todos à vontade.

3-Comunicação. Aplicado em todas as funções administrativas, mas com maior importância na função de direção, por representar a troca de pensamento e também de informações para que haja a compreensão, confiança e também boa relação entre as pessoas, por envolve a troca de fatos, das idéias, de opiniões e também de emoções entre as pessoas.

Estilos de direção

Os estilos de direção vão depender de acordo com a visão de cada administrador a respeito do comportamento humano dentro da organização. De acordo com McGregor existem dois tipos opostos de estilos de direção, baseados em concepções antagônicas acerca da natureza humana, a Teoria X (ou tradicional) e a Teoria Y (ou moderna).

Teoria X:

• O homem é preguiçoso por natureza.

• Evita o trabalho e trabalha o mínimo possível apenas por interessar-se pelo salário.

• O homem é sem ambição.

• Não gosta de assumir responsabilidades.

• Prefere ser dirigido à dirigir alguém.

• Resiste ás mudanças.

Teoria Y:

• O trabalho é uma atividade tão natural quanto andar ou descansar.

• As pessoas gostam e aceitam responsabilidades e desafios.

• São esforçadas e gostam de ter algo para fazer.

• Possuem criatividade e competência.

3. Controle

O controle é a função administrativa que avalia o desempenho real, possibilitando a correção, a realimentação, alteração e atualização do plano em tempo útil, para seguir de imediato pelas ações necessárias constatadas, e é de extrema importância para a gestão na função do administrador. O controle se apresenta em grande grau em todos os níveis da organização.

Através do controle e possível, observar as ações e revê-las, avaliando o desempenho pessoal. Existem vários recursos para desenvolver o controle, que são aplicados de acordo com a necessidade da empresa.

O sistema de controle deve ter:

• Padrões ou critérios bem estabelecidos;

• Observação do desempenho;

• Comparação do desempenho como padrão estabelecido;

• Ação corretora, para corrigir desvios entre o desempenho atual e o desempenho esperado.

• O controle também pode ser entendido como:

• Conferir ou verificar;

• Comparar com um padrão;

• Regular;

• Exercer autoridade sobre alguém;

• Frear ou cercear.

4. Conclusão

Concluímos que a direção é de grande importância para o sucesso da organização, pois, eles são os responsáveis operar a organização e interpretar os planos da organização e instruir as pessoas para o alcance dos objetivos.

Avaliando a empresa no geral podemos melhorar sua eficiência através do controle, uma vez que foram analisados todos os departamentos, assim podendo estruturar onde existem possíveis falhas e onde podemos aperfeiçoar o processo de trabalho, melhorando cada vez mais o desempenho do grupo ao seu cliente.

5. Desafio

5.1. Introdução

Diante do crescimento e desenvolvimento do mercado econômico brasileiro, as empresas perceberam a importância de se inovarem com o uso de novas tecnologias, novos produtos, informações, para se manterem nesse mercado tão competitivo e de clientes