Drogaria J S Ltda

CÍNTIA MILEIDE PEREIRA

A DROGARIA J S LTDA.

UNIVERSIDADE DO VALE DO SAPUCAÍ

POUSO ALEGRE

2010

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CÍNTIA MILEIDE PEREIRA

A DROGARIA J S LTDA.

Relatório de Estágio Supervisionado apresentado ao Curso de Administração de Empresas – Gestão de Negócios da Universidade do Vale do Sapucaí como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Administração.

Orientador: Prof. Luiz Gonzaga de Paula

UNIVERSIDADE DO VALE DO SAPUCAÍ

POUSO ALEGRE

2010

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Dedico

A minha família e amigos.

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AGRADECIMENTOS

Primeiramente a Deus, por todas as oportunidades que tive em minha vida.

Aos amigos e professores da Univás, por compartilhar seus conhecimentos ajudando nesta caminhada.

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Epígrafe

"As pequenas oportunidades são, freqüentemente, o início de grandes empreendimentos." (Demóstenes)

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PEREIRA, Cíntia Mileide. A Drogaria J S Ltda. 2010. Relatório de Estágio Supervisionado – Curso de Administração de Empresas da Universidade do Vale do Sapucaí, Pouso Alegre, 2010.

RESUMO

Este trabalho é o relatório do Estágio Supervisionado realizado na Drogaria J S Ltda. de Maio a Julho de 2010, trazendo um pequeno histórico da instituição. Todos entendemos a importância e necessidade de se realizar a ligação entre teoria e prática. Nesse sentido o Estágio Supervisionado é uma grande oportunidade de nós, acadêmicos, encontrarmos situações reais nas quais podem ser utilizados os conhecimentos adquiridos em sala de aula. O estágio é um momento único em que teoria e prática se mesclam permitindo a aplicação de conhecimentos e a visualização de diversas situações reais que são imprescindíveis à aquisição de experiência. O relatório traz uma descrição completa das atividades desenvolvidas durante o estágio, sendo elas: auxiliar nas atividades de atendimento ao público e telefônico,elaboração de relatórios e planilhas,organização de documentos,digitar e expedir correspondências ,auxiliar nas rotinas administrativas. Apresenta ainda sugestões de melhoria que se julgam necessárias a um melhor aproveitamento dos trabalhos, pautadas no embasamento teórico.

Palavras-chave: Atividades. Estágio. Sugestões.

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LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

ANVISA Agência Nacional de Vigilância Sanitária

COREN Conselho Regional de enfermagem

SNGPC Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados

VISA Vigilância Sanitária

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO...................................................................................................... 11

2 DADOS DO ESTÁGIO ......................................................................................... 12

2.1 Dados do Aluno .............................................................................................. 12

2.2 Local de Realização do Estágio ...................................................................... 12

3 RELATÓRIO DA EMPRESA ............................................................................... 13

3.1 Histórico.......................................................................................................... 13

3.2 Visão ............................................................................................................... 13

3.3 Princípios e Valores ........................................................................................ 14

3.4 Descrição das instalações................................................................................ 14

3.5 Produtos e Serviços ......................................................................................... 14

3.5.1 Injetáveis ................................................................................................... 14

3.5.2 Comercialização do medicamento ............................................................ 15

3.5.3 Medicamentos Controlados....................................................................... 16

4 DAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS............................................................. 17

4.1 Auxiliar nas atividades de atendimento ao público e telefônico..................... 17

4.2 Elaboração de relatórios e planilhas................................................................ 17

4.3 Organização de documentos ........................................................................... 18

4.4 Digitar e expedir correspondências................................................................. 18

4.5 Auxiliar nas rotinas administrativas................................................................ 19

5 Diagnóstico ............................................................................................................. 20

6 Embasamento Teórico e Sugestões ........................................................................ 21

7 Conclusão ...............................................................................................................