Especificas Aula Tema 1

AULA TEMA 1

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Um empresário do ramo de bijuterias está preocupado com a incidência de itens defeituosos em suafábrica e necessita de uma fórmula genérica para pensar qualidade em termos quantitativos. Ele quersaber a porcentagem de peças que são fabricadas com defeitos a cada lote fabricado. Uma conhecidafórmula que ele pode utilizar para qualidade é:R: Qualidade = frequência de deficiências / oportunidade para deficiências aparecerem. 2

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Em relação ao Planejamento em Projetos, indique a alternativa correta:R: Planejar significa traçar objetivos e apontar os caminhos para realizá-los.3

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Tecnologias e ferramentas de gestão englobam principalmente:R: Técnicas, conceitos e metodologias de apoio à gestão

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Sobre o conceito de qualidade, podemos afirmar:R: É um conceito complexo, pois qualidade tem dimensões objetivas e subjetivas; normalmente,qualidade está associada à satisfação do cliente

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A Lei

(ou Leis)

de Murphy, quando utilizada na gestão, alerta-nos quanto à necessidade de atenção atodos os detalhes de nossos planejamentos e, ao mesmo tempo, lembra a importância de considerar osriscos e as probabilidades de erros envolvidos em um projeto.Indique a alternativa ligada mais diretamente a uma previsão típica da Lei de Murphy:R: Se um projeto pode atrasar, ele vai atrasar, e precisamos lidar com isso

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Um grande desafio para o gestor contemporâneo está em:R: Lidar com mudanças constantes e conhecer as ferramentas apropriadas.