Estudo De Caso Da Zara

Benetton: inicio a 50 anos atrás causando um tempestade no mundo da moda ao vender suéteres de cores vibrantes e despojados. A Benetton também possuí cerca de 300 designers, que não só desenham para todas as marcas da empresa, como também pesquisam sobre novos materiais.

Atualmente, somente de 5 a 10% das roupas são customizadas, fazendo com que isso reduza o número de desenhos.

Em determinado momento a Benetton concentrou sua produção maior em suas fabricas italiana, pois com isso teriam uma redução mais baixa de mão de obra.

Para divulgar mais a sua imagem, a Benetton começou a usar campanhas publicitarias controversas .

com isso em 2005 já tinha sua marca conhecida em 120 países e com uma produção de 110 milhões peças por ano. E os produtos Benetton são visto como menos “alta moda” porém de mais alta qualidade e durabilidade, e os preços são mais alto que os da H&M e da Zara..

A cadeia logística da Benetton e investir em depósitos altamente automatizado e perto do seu centros de produção principalmente quem estoca, embalam e montam os pedidos individuais para sua rede de varejo. Pois esses depósitos automatizados representam um grande investimento.

Zara:

A Zara possui um modelo de negócio que permite lançar no mercado cerca de dez mil novas.

Relatórios diários por parte das lojas (permite alterar constantemente as

coleções), lojas localizadas em locais de grande atração, pequenos lead times nos tempos de

entrega, satisfação de ordens de encomendas em vinte e quatro a quarenta horas e entregas às

lojas enviadas por avião, duas vezes por semana. O modelo de negócio é caracterizado por um

elevado grau de integração vertical, em comparação com outros concorrentes, o qual integra

todas as fases do processo de moda: design, produção, logística e distribuição em lojas

próprias. A Zara criou uma cadeia de suprimentos integrada, para responder rapidamente às

tendências da moda, a cadeia é muito flexível, tem capacidade de produzir novos modelos em

menos de cinco semanas e de modificar modelos já existentes, em menos de duas semanas.

O cliente da Zara sabe que as peças hoje disponíveis no ponto de venda, não serão as mesmas, nas semanas ou dias seguintes. As peças são únicas, não havendo reposição de estoque, essa é a política.

Os itens que permanecem na loja mais do que duas a três

semanas são retirados, dessa forma os estoques nas lojas mantém-se abaixo dos 10% .

As prateleiras são deixadas propositadamente, semi-vazias, para “convencer” os potenciais consumidores da escassez dos modelos e da constante renovação destes. Aliado a esta vantagem surge outra igualmente importante – a Zara consegue colocar os seus produtos no mercado no momento exato em que estes são,necessários para saciar as necessidades dos consumidores, apóia-se na prioridade competitiva,