Estudo De Caso, Volkswagen

Segundo o site oficial da VW, “A Volkswagen Caminhões e Ônibus

possui uma das mais modernas fábricas do mundo, certificada segundo as

normas de qualidade ISO 14001 e ISO TS 16949:2002. Um investimento de

US$ 250 milhões, o Consórcio Modular que trouxe para dentro da fábrica os

principais fornecedores para a montagem de veículos. A fábrica está situada na

cidade fluminense de Resende, a 150 km do Rio de Janeiro e 250 km de São

Paulo, ocupando uma área de 1 milhão de metros quadrados, com 90 mil

metros quadrados de prédios. A empresa oferece ao mercado doméstico uma

linha completa de produtos, com 19 modelos de caminhões, de 8 a 42

toneladas, e cinco chassis para ônibus, também exportados para mais de 20

países entre eles: Argentina, Chile, Uruguai, Bolívia, Colômbia, Venezuela,

Paraguai, Equador, República Dominicana, Costa do Marfim, Nigéria e Arábia

Saudita.

Foram selecionados sete parceiros para a montagem de conjuntos

completos (kits): montagem do chassi, eixos e suspensão, rodas e pneus,

motores, armação da cabina, pintura e tapeçaria. Cabe a Volkswagen o

controle de qualidade e o desenvolvimento do produto, tendo sempre como

objetivo a satisfação do cliente. O Consórcio Modular busca redução nos

custos de produção, investimento, estoques e tempo de produção. E confere Revista Intellectus Ano VII | Nº. 16

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maior qualidade ao produto final. A montagem de chassis utiliza esteiras

mecânicas, pontes rolantes e talhas, que poupam esforço ao montador e

aumentam a produtividade. A linha de montagem é a primeira a ser climatizada

no Brasil. A unidade está ligada a todo o mundo via fibra ótica, com

transmissão rápida de dados. São utilizados vários sistemas de informática,

inclusive no chão da fábrica onde montadores acessam terminais touch screen

(toque de tela) instalados nos módulos para controlar a montagem dos

caminhões e ônibus Volkswagen.