Estudo De Casos

1. Leia as afirmativas a seguir.

I. O comportamento organizacional refere-se ao estudo de indivíduos e grupos atuando em organizações.

II. O comportamento organizacional está voltado para o estudo da dinâmica e do funcionamento das organizações.

III. O comportamento organizacional corresponde ao lado humano da organização.

Assinale a alternativa CORRETA.

A) Apenas as afirmativas II e III estão corretas.

B) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.

C) Apenas as afirmativas I e III estão corretas.

D) Nenhuma das afirmativas está correta.

E) Todas as afirmativas estão corretas.

2. Complete a afirmativa a seguir com a opção CORRETA.

As políticas de gestão de pessoas e suas respectivas práticas devem estar _______________ às estratégias empresariais para produzirem melhores ___________________ para as organizações.

A) alinhadas, resultados

B) vinculadas, processos

C) desagregadas, lucros

D) extrínsecas, vantagens

E) alheias, satisfações

3. A teoria motivacional de Maslow se baseia na chamada hierarquia das necessidades. Assinale a alternativa que indica, apenas, aspectos relacionados à classificação de necessidades sociais.

A) Trabalho seguro, reconhecimento, responsabilidade.

B) Interação com clientes, amizade dos colegas, chefia amigável.

C) desagregadas, lucros

D) Crescimento pessoal, benefícios, grupos sociais.

E) Trabalho seguro, horário, interação com clientes.

4. Considerando que se pretenda implantar, em uma organização, um sistema de gestão de desempenho, julgue os itens a seguir, como Certo ou Errado, quanto às premissas que devem embasar esse processo.

a) O modelo de gestão de desempenho deve ser definido com a participação restrita das chefias da organização. ( E )

b) Deve-se utilizar a avaliação 360 graus por ela se adequar a qualquer ambiente/situação organizacional.( E )

c) Na definição de investimento em capacitação, devem ser utilizados os resultados da avaliação do desempenho. ( C )

d) Os sistemas focados na avaliação comportamental devem ser priorizados sob qualquer circunstância, não sendo importantes os que focalizam resultados. ( E )

e) O comprometimento da alta direção da organização constitui diferencial para o sucesso da implantação de um sistema de gestão de desempenho. ( C )

f) São duas as etapas do sistema de gestão de desempenho: planejamento e avaliação. ( E )

5. O processo de gestão por competências tem se destacado como uma opção para o aprimoramento da gestão de pessoas nas organizações. Acerca desse tema, julgue os próximos itens, como Certo ou Errado.

a) A gestão por competência deve ser implantada a partir do mapeamento das competências organizacionais e profissionais desejadas bem como das competências existentes. ( C )

b) Nesse processo deve-se considerar que as competências dos indivíduos são influenciadas por aspectos motivacionais, traços de personalidade e capacidades pessoais. ( C )

c) A gestão por competência é voltada para o desenvolvimento sistemático de competências profissionais das equipes e dos empregados. ( C )

d) As competências humanas são externadas quando as pessoas relatam verbalmente o que fazem na organização. ( E )

e) Nas organizações, o enfoque com base em competências possibilita uma visão mais clara das possibilidades de ascensão do empregado, na medida em que especifica o conjunto de competências para diferentes níveis de carreira do mesmo eixo, ou mesmo para eixos distintos.