GESTÃO SISTEMAS ATPS PARA GESTÃO DA INFORMAÇÃO

ADMINISTRAÇÃO

ATPS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

Manaus – AM

2013

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA

Manaus/AM

2013

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO..............................................................................................................................4

DESENVOLVIMENTO.................................................................................................................5

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO..............................................................................................5

TOMADA DE DECISÃO................................................................................................................6

O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR...................................................................................8

VANTAGEM COMPETITIVA.......................................................................................................9

PROPOSTA DE IMPLATAÇÃO DE UM SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS......11

CONCLUSÃO............................................................................................................................... 14

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS....................................................................................... 15

Introdução

Este trabalho tem por objetivo proporcionar conhecimentos sobre Os Sistemas de Informações e suas ferramentas que auxiliam os diversos setores da empresa no lançamento e processamento de dados. Eles ainda permitem o envio de relatórios periódicos de acordo coma a necessidade de informação que se tem.

Não se trata apenas de inovação, mas de um grande diferencial competitivo. O profissional de diversos segmentos pode escolher o que melhor se adapta a sua necessidade e a partir disso procurar os meios mais eficientes de segurança de informação e eficiência na produção.

Desenvolvimento

Tecnologia da Informação

Depende do nível de maturidade da empresa. As empresas no nível inicial de maturidade vêem a TI como uma despesa e não como um investimento. Admitem seu uso para controle e produtividade.

No segundo estágio de maturidade, a TI passa a ser importante para a redução de custos e controle de processos. Uma característica desse nível de maturidade é a ausência de um projeto global de TI e a análise de investimentos é feita por projeto, isoladamente.

No terceiro estágio de maturidade, a organização tem uma dependência maior de TI, porém seu crescimento dentro da organização é menor que o crescimento dos negócios. Os investimentos são necessários para acompanhar as necessidades do negócio.

No quarto estágio de maturidade, a organização vê a TI como um parceiro que pode ajudar no desenvolvimento de novos negócios e melhorar os processos atuais. Nesse estágio, os processos da empresa estão fortemente dependentes das tecnologias de informação e de sua integração com os processos.

O quinto estágio de maturidade, a organização encara a TI como um diferencial competitivo, tanto nos processos como na tomada de decisão. A TI é encarada como uma transformadora de processos e está alinhada aos objetivos organizacionais e apta a explorar novas oportunidades de negócio.

Conclui-se que o valor da TI ao negócio é proporcional ao nível de maturidade organizacional. Desta forma, é importante os gestores de TI agirem como agentes de mudança para motivar a transformação dos negócios.

A missão da TI deve ser de agregar valor ao negócio através de novas tecnologias e processos para reduzir os custos do negócio e mitigar riscos organizacionais. Deve liderar a inovação, tornando fácil o uso da tecnologia para facilitar o crescimento dos negócios.

Atividades de apoio da TI às organizações:

 Melhorar os processos de negócios;

 Controlar os custos operacionais da organização;

 Melhorar a atratividade e crescimento do relacionamento com os clientes;

 Aumentar a vantagem competitiva da organização;

 Melhorar a agilidade e flexibilidade da organização;

 Agregar inteligência aos produtos e serviços da empresa;

 Evitar ruptura de negócios por falhas de segurança da informação;

 Melhor o faturamento da organização;

 Introduzir inovações rapidamente;

 Reduzir os ciclos de inovação de produtos e serviços.

Projetos de tecnologia que a TI está envolvida nas organizações nos estágios de maior maturidade:

 Aplicações de “business intelligence” (BI);

 Implementação de tecnologias de segurança;

 Implantação de soluções de mobilidades para as equipes de campo (manutenção e vendas);

 Implantação de soluções de colaboração entre pessoas para apoiar a gestão do conhecimento organizacional;

 Implantação de soluções de apoio a serviços aos clientes;

 Implantação de soluções de integração de informações (SOA – services oriented architecture);

 Gerenciamento