Geografia De Mercado : Nova Localização Casas Bahia

Sumário

1. Roteiro Básico 3

1.1 Objetivo 3

1.2 Entendimento negocial 3

1.2.1 Histórico e Perspectivas 3

1.2.2 Linha Negocial 5

1.2.3 Participação Setorial 6

1.2.4 Receitas e Custos 6

1.2.5 Nível de investimento 6

1.2.6 Localização de sucesso e fracasso 7

1.3 Metodologia 7

1.3.1 Identificação das fontes de informações Primárias e Secundárias 7

1.3.2 Determinação da Geografia de análise 8

1.3.3 Levantamento e estruturação do banco de dados secundários 19

1.3.4 Determinação dos métodos de coleta de dados primários 20

1.3.5 Elaboração do questionário 23

1.3.6 Pré teste 25

1.3.7 Revisão do questionário 26

1.3.8 Levantamentos de campo 28

1.3.9 Críticas e estruturação dos dados primários 28

1.3.10 Processamento e Análise 28

1.4 Localização 29

1.4.1 Fatores críticos de sucesso para localização do Negócio 29

1. Roteiro Básico

1.1 Objetivo

O objetivo do presente trabalho é analisar as estratégias de localização das lojas utilizadas pela Casas Bahia e determinar uma próxima localização.

1.2 Entendimento negocial

1.2.1 Histórico e Perspectivas

1952

- Chegada de Samuel Klein e sua família ao Brasil

- Comércio porta-a-porta e uso do crediário para financiar as vendas

- Conquista de carteira de 200 clientes e mercadorias – roupas de cama, mesa e banho

1957

- Inauguração da primeira loja, na Avenida Conde Matarazzo, centro de São Caetano

- O nome Casas Bahia foi uma homenagem aos emigrantes nordestinos, que havia se mudado para a região sudeste em busca de trabalho

- Maior variedade de produtos: móveis, colchões de algodão, entre outros

1970

- Novas lojas abertas na região do ABC – Santo André e

- Adquire controle acionário da financeira Intervest, com o objetivo de financiar os fregueses nas lojas e dar impulso a abertura de novas filiais

- Abertura da primeira loja na cidade de São Paulo, em Pinheiros

- Compra de outras empresas, como as lojas Piratininga, a rede Columbia, a Tamakavi, a Domus e as lojas Ultralar, Modelar e Garsom, do Rio de Janeiro. Década de 80

- Os filhos Michael e Saul Klein começam a trabalhar na sede da empresa na década de 80

- Inauguração da 100ª loja da rede

Década de 90

- Expansão das lojas: abertura de filiais nos Estados de Minas Gerais, Paraná, Mato Grosso do Sul e Santa Catarina

1996 – Abertura do maior Centro de Distribuição da América Latina e segundo maior do mundo, em Jundiaí

2000

- Abertura de lojas nos Estados de Goiás e no Distrito Federal

2003

- Lançamento da biografia de Samuel Klein - “Samuel Klein e Casas Bahia, uma trajetória e sucesso”

- Inauguração da “Super Casas Bahia”, no Pavilhão do Anhembi, em São Paulo

2004

- Abertura de filiais no Estado do Rio Grande do Sul

- A Casas Bahia chegam a 14 milhões de clientes e mais de 400 lojas

2006

- Atingiu o número de 26.3 milhões de clientes e 15.2 milhões de contratos aprovados

- Inauguração do site da Casas Bahia

- Inauguração do Centro de Convivência, em Jundiaí – espaço para convivência para os colaboradores e onde eles podem usufruir de diversos benefícios

2007

- Segundo o estudo “Poderosos globais do varejo em 2007”, a Casas Bahia aparece entre as 250 maiores maiores empresas de varejo no mundo, ocupando a 138ª posição e sendo a única empresa brasileira a constar no ranking

- Inauguração do Edifício Chana Klein – espaço para o bem-estar e saúde de seus colaboradores

A Casas Bahia é objeto de estudo nas mais conceituadas escolas de negócios do mundo, como a Harvard Business School e a Michigan Business School. Tamanho sucesso se deve à habilidade de Samuel Klein ao compreender as reais necessidades dos integrantes da base da pirâmide (essencialmente a classe C), bem os seus hábitos de compra. As principais estratégias empregadas pela rede são assistência no pós-venda, produtos de qualidade e oferecimento de crédito, sendo essa sua principal fonte de sucesso.

Atualmente, a rede conta com mais de 565 filiais, mais de 55 mil colaboradores e está presente em 10 Estados brasileiros – todos os da região Sudeste e da região Sul, além de Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e o Distrito Federal e esperam que até 2010, a Casas Bahia espera atinja o número de 1.000 lojas. Todas essas lojas são atendidas por uma estrutura imensa e, ainda mais, sem que haja nenhum tipo de terceirazação. Para isso, a rede conta conta com 2 grandes Centros de Distribuição, em Jundiaí (SP) e em Duque de Caxias (RJ), além de outros 5 CDs e mais 7 entrepostos em localidades distintas. A frota de caminhões de entrega também é própria, totalizando 2.408 veículos e formada por profissionais que conhecem profundamente a região onde atuam.

Os projetos de