Gestao De Matrkenting

DISCIPLINA: GESTÃO DE MERCHANDISING, CANAIS DE VENDA E LOGÍSTICA

PROFESSOR: CHRISTIAN TIRELLI

INSTRUÇÕES PARA TRABALHO 2

1 OBJETIVOS DO TRABALHO

Desenvolver uma estratégia de merchandising para a categoria de produtos definida para o seu

grupo, elaborar um trabalho escrito e uma apresentação para a turma. O trabalho deve ser feito

em três etapas:

1ª etapa: ir a um supermercado a ser escolhido pelo grupo e analisar os itens descritos abaixo,

relacionado à categoria de produto definida para o grupo. O grupo deve apresentar a loja

escolhida, informando em que rua e bairro ficam, expondo também as possíveis

características dos consumidores desta região. O grupo também precisa anotar o dia da

semana e o horário em que esteve nos estabelecimentos, priorizando horários com maior

movimento, para uma melhor análise do impacto do merchandising. Os itens a serem

analisados são:

I – avaliação da loja varejista

a) Qualidade e quantidade de mobiliário

b) Área de circulação de funcionários e consumidores

c) Depósitos, áreas de descanso, banheiros, estacionamentos

d) Serviços extras (por exemplo: Banco 24 horas)

e) Comunicação (uso de letreiros, placas, forma de exposição dos preços)

f) Cor, som, luz, aroma

g) Exposição e informação dos preços

h) Adequação do leiaute geral da loja (pontos fortes e fracos)

i) Avaliação da disposição das gôndolas

II – avaliação do ponto de venda da categoria de produto definida

a) Disposição dos produtos (separação, visibilidade, acessibilidade, disponibilidade)

b) Uso de áreas negativas ou positivas

c) Técnicas de exposição dos produtos utilizadas d) Visibilidade em gôndola

e) Observação de comportamento de compra dos consumidores

2ª etapa: ir a um mercado concorrente ao escolhido na primeira etapa, mas que fique no

mesmo bairro, e realizar a mesma análise proposta para a primeira etapa. O grupo deve

apresentar a loja escolhida, informando em que rua e bairro ficam, expondo também as

possíveis características dos consumidores desta região.

3ª etapa: comparar as estratégias de merchandising utilizadas por cada ponto de venda e

sugerir a estratégia que o grupo acredita que seja a ideal, considerando os aspectos de

localização do ponto de venda, público-alvo, tipo de produto, mix de comunicação, ações

promocionais, comportamento de compra do produto definido para o grupo, autosserviço, e

todos os demais itens de merchandising trabalhados na segunda etapa da disciplina.

2 FORMATO DE ENTREGA DO TRABALHO

Os trabalhos deverão ser entregues em dois formatos:

a) relatório impresso

b) apresentação oral para a turma

2.1 FORMATAÇÃO DO RELATÓRIO IMPRESSO

Os trabalhos devem seguir rigorosamente as formatações sugeridas abaixo:

a) CAPA

- Nome da Faculdade, do curso e da disciplina (centralizado, superior, fonte Times New

Roman, tamanho 16, letras maiúsculas, negrito)

- Centro da capa: colocar o título do trabalho (centralizado, fonte Times New Roman,

tamanho 14, negrito)

- Nome dos componentes do grupo (alinhado a esquerda, fonte Times New Roman,

tamanho 12)

- Nome do professor (alinhado a esquerda, fonte Times New Roman, tamanho 12) - Local, mês e ano de realização (centralizado, inferior, fonte Times New Roman,

tamanho 12)

b) CORPO DO TEXTO

- Folha: tamanho A4

- Margens: Superior e Esquerda (3 cm), Inferior e Direita (2 cm)

- Fonte: Times New Roman tamanho 12 para textos e 14 para títulos

- Espaçamento: 1,5 cm entre linhas, 6 depois de cada parágrafo

- Para tabelas: fonte interna do texto, Times New Roman, tamanho 10

c) REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

- Normas da ABNT

d) SUGESTÃO