: Gestão Da Informação E Do Conhecimento Na Segurança pública

1) Comente a afirmativa a seguir considerando aspectos como: as características da informação, seu valor para as organizações e seus atributos de qualidade. Utilize exemplos da segurança pública para ilustrar sua resposta, entre 10 a 15 linhas. (2,5 pontos)

“As organizações estão repletas de dados que poderiam se tornar informação valiosa para algum usuário diante de um problema decisório”.

RESP: As organizações estão repletas de dados que podem se tornar informações valiosas, para um usuário diante de algum problema decisório. Quando se refere a Segurança Pública é necessário fazer uma filtragem de informação sendo relevante e confiável, para que se resolva um problema decisório é importante que a informação seja precisa, sem erros e completa que contenha todos os fatos importantes, para um tomador de decisão a informação relevante é essencial e que seja simples para que não haja sobrecarga de informações e verificá-la, conferi-la para ter a certeza de que está correta. Em qualquer decisão no que se refere a Segurança Pública é muito importante usar a informação como apoio à decisão, porque reduz a incerteza na tomada de decisão, permitindo que escolhas sejam feitas com menor risco e maior precisão, pois a Segurança Pública trabalha para o beneficio das pessoas e não pode ocorrer erros, vidas humanas dependem das decisões precisas.

2) Leia atentamente o caso a seguir:

Gestão do conhecimento e poder legislativo no Brasil: o tamanho do desafio

No Brasil, o programa Interlegis é responsável por integrar em rede todas as Casas Legislativas do país. O Interlegis faz isso oferecendo computadores, formando para o uso das máquinas e programas, disponibilizando ferramentas para a gestão do processo de tramitação de leis, assessorando as Casas no processo legislativo, fornecendo espaço para a disponibilização de páginas na rede mundial de computadores, entre outras funcionalidades. Atualmente, mais de duas mil das 5.561 Câmaras municipais brasileiras são oficialmente conveniadas ao Interlegis, todas as assembléias Legislativas e ainda o Congresso Nacional.

Com tais números, essa iniciativa do Congresso em parceria com o Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) é, certamente, uma das maiores redes de troca de informações dedicadas ao trabalho legislativo em todo o mundo. Via de consequência, poderia ser também uma das maiores redes mundiais de produção de conhecimento sistemático sobre o processo legislativo. Qualquer um concordará que isso seria muito bom para os cidadãos e para a sociedade brasileira e, quem sabe, para todo o chamado “mundo democrático”.

Residem nessas constatações as evidências quanto aos limites e possibilidades do Programa Interlegis. Definido como “comunidade virtual dos legislativos brasileiros”, o Interlegis visa a modernização e integração do Poder Legislativo nos seus níveis federal, estadual e municipal, e a promoção de maior transparência e interação entre esse Poder e a sociedade. Para isso, utiliza as novas tecnologias de informação (Internet, videoconferência e transmissão de dados). Esse serviço é suportando pela Rede Nacional Interlegis (RNI) que interliga a sede do Programa, em Brasília, com o Senado Federal, a Câmara dos Deputados, o Tribunal de Contas da União e todas as Assembléias Legislativas. Todos os serviços estão reunidos em um poderoso portal que também funciona como distribuidor de notícias pertinentes à atividade parlamentar. Espera-se, com toda essa infra-estrutura, maximizar a comunicação e a troca de experiências entre as Casas Legislativas, os legisladores e o público. A meta é aumentar a participação da população no processo legislativo.

Ivanir Corgozinho é sociólogo, professor, consultor junto a instituições parlamentares para o uso das tecnologias de informação e Coordenador do projeto Fronteira Virtual. URL: http://www.kmol.online.pt/artigos/200308/cor03_1.html. Acesso agosto, 2003

Agora responda às perguntas:

a) A abordagem sociotécnica de sistemas de informação envolve os componentes humano, organizacional e tecnológico. Descreva a influência de cada uma desses componentes no caso apresentado. (2,5 pontos).

• Organizacional:

RESP: Sistema segundo o texto se refere a Interlegis, tem como objetivo integrar em rede todas as casas Legislativas do País, usando como entrada, computadores, uso de máquinas e programas, disponibilizando ferramentas para a gestão de processo de tramitações de Leis e disponibilização de páginas na rede mundial de computadores entre outras funcionalidades.O processamento é a troca de informações dedicadas ao trabalho legislativo de todo o mundo, poderia também ser uma das maiores redes mundiais de produção de conhecimento sistemático sobre o processo legislativo, a saída sendo como resultado final o favorecimento na vida dos cidadãos e para toda sociedade brasileira, para até ser chamado de mundo democrático.