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Gestão De Custos

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Por:   •  11/10/2013  •  202 Palavras (1 Páginas)  •  220 Visualizações

Questões propostas.

Fundamentos de marketing.

1- Questão

1- Planejar e realizar as atividades de lançamento de novos produtos;

2- Planejar e coordenar as pesquisas de marketing dos produtos;

3- Planejar e coordenar a execução das ações de propaganda, promoção e merchandising dos produtos.

2- Questão

Clientes potenciais:

• Possíveis compradores que podem se beneficiar do seu produto/serviço;

• Talvez conheçam seu negócio, mas nunca compraram de você;

• Têm potencial financeiro e poder de decisão para a compra;

• Busca informações sobre o produto;

• Detectado através de segmentos de mercado.

Clientes experimentadores:

• Clientes que realizaram a primeira compra e passaram a conhecer o produto/serviço;

• Compra em pequena escala;

• Sua satisfaçam determinara a continuidade do relacionamento com a organização;

• Hora da verdade / momento da avaliação;

Clientes advogados / defensores da marca;

 Compra continuada;

 Desenvolvem envolvimento emocional com a marca;

 Indicam a outras pessoas;

 Entusiastas da marca, produzem efeito boca-a-boca;

 Defendem a empresa de ações negativas;

Diagnostico organizacional.

3- Pontos fortes;

 Produtos inovador.

 Entrega dos produtos.

 Produtos de qualidades.

3- pontos fracos;

• Má reputação quanto ás entregas.

• Poucos recursos financeiros.

• Instalações antigas tratamento ao cliente e atendimento precário.

3- ameaças;

• Abertura de mercado para empresas estrangeras.

• No final do ano aumentara as taxas de impostos.

• O não desenvolvimento das empresas em relação ao concorrente.

3- oportunidades;

• Mercado em desenvolvimento.

• Baixa taxa de juros.

• Concorrência com produtos inferiores.

Gestão custos.

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