Gestão De Processo

Gestão de Processo

PROCESSO GERENCIAIS:

Empresa : Promotora de Vendas Ltda.

Funcionários

BackOffice / Supervisor / Operador de Caixa

Funcionária : Jakeline Maria dos Santos / Função : BackOffice

Carga Horaria : 44hs Semanais / 10:30 ás 19:30

*Ao entrar bate o cartão .

* Faz a transferência de responsabilidade do cofre loja.

* Prepara o malote dos correios .

* No intervalo das atividades imprimi cartão de Crédito .

* Visualiza a caixa de E-mail da loja .

* Faz a abertura de o fechamento dos operadores de caixa .

* Faz a coleta de numerários da empresa com auxilio de outro associado de processo , diretamente com o fiel da transportadora ( PROSEGUR ).

* Solicita matérias que a empresa precisa abastecer sempre .

* Admissão e Demissão de funcionários diretamente com o RH .

* Realiza atendimento ao Cliente .

* Realiza Procedimento de Homologação de associados desligados da empresa diretamente com o ministério do trabalho .

* No Final do Dia Opera o Caixa , e quando já não tem mais cliente em loja , começa o processo de Fechamento da empresa .

Funcionária : Claudyne Chimenes Gomes / Função : Supervisora

*Supervisiona 17 Funcionários

* Acompanha o Resultado na os Lojas ibi .

* Faz sempre Reuniões Pra informa os seus associados sobre o Resultado da loja e da Regional .

* Orienta e Direciona .

Funcionário : Jonathan Menezes de Castro / Função : Operador de Caixa

• Bate o Cartão de 8:30

• Faz o Processo de Abertura da Loja .

• Realiza P.A com os Demais associados para cobrar resultado.

• Abre o caixa dele e executa a sua carga horaria obtida pela empresa