Gestão Do Conhecimento

Gestão do Conhecimento

Importância da Gestão do Conhecimento para a inovação:

Definida como uma Rede Global de Inovações, a Siemens é a prova viva da importância da Gestão do Conhecimento para a inovação. Intuitivamente, percebemos que, para focar em produtos, serviços, e idéias novas, é necessário ter:

1. Uma alta capacidade de aprendizagem;

2. Uma alta capacidade de gestão do capital intelectual;

3. Uma alta capacidade de criar dinamicamente redes de pessoas criativas;

De forma um pouco mais pragmática, podemos entender um pouco melhor o contexto da inovação no século XXI a partir do seguinte gráfico:

A tendência apontada por esta figura é clara: os ciclos de inovação são cada vez mais rápidos, implicando a necessidade nas organizações de saber aumentar a sua potência de aprendizagem e a sua capacidade em saber lidar com eficiência com o seu Capital Intelectual.

Como afirma o próprio presidente da Siemens AG, o Dr. Enrich Von Pierer: "Nossa prioridade é gerenciar e colocar em rede o nosso conhecimento interno, de forma a nos tornar ainda mais eficientes e proporcionar maiores benefícios aos nossos clientes. [.] Como resultado, somos capazes de aprender mais rapidamente e podemos concentrar a nossa força inovadora no desenvolvimento de novos produtos e serviços."

Na Siemens, em 2002, 70% do faturamento vinha de produtos lançados há menos de três anos!

Ferramentas e práticas de Gestão do Conhecimento:

As nossas práticas e ferramentas de Gestão do Conhecimento podem ser resumidamente divididas em três tipos:

1. Knowledge Sharing (Compartilhamento do Conhecimento)

2. E-learning (Aprendizagem Eletrônico)

3. Competence Networking & Management (Gestão e Redes de Competências)

Na categoria Knowledge Sharing, encontramos três tipos de práticas / ferramentas:

a) Siemens Sharenet: é uma ferramenta mundial de comunidades de prática para compartilhamento de conhecimento, através de tecnologias de colaboração síncronas... [continua]