Gestão Do Conhecimento

1. Sumário Executivo

O presente Plano de Negócio tem como objetivo apresentar a viabilidade operacional, mercadológica, econômica e financeira para abertura de uma loja de roupas feminina que tem como público alvo mulheres que estão acima do peso. O empreendimento será localizado no principal shopping da cidade de Niterói, Plaza Shopping. O projeto, primeiramente, apresenta detalhadamente a empresa, expondo a missão, visão, objetivos e valores da organização. Explica também sua estrutura física, legal, organizacional e comercial (quadro de funcionários, descrição de suas funções, remuneração e escala de trabalho). O potencial econômico e financeiro do empreendimento também foi analisado onde se observou gastos e lucros da empresa, resultando em um fluxo de caixa projetado. Com diferenciais competitivos, a loja oferecerá consultoria de moda, produtos de qualidade e uma grande diversidade de modelos. O mercado de vestuário, com qual o empreendimento trabalhará, está em crescimento possibilitando assim, que haja a aceitação e consolidação da nossa marca.

1.1. Visão

A visão da empresa será crescer fortemente no mercado varejista até obter a liderança de mercado, tornando-se referência nesse segmento. Expandir a marca através de filiais. Ser diferenciada, primando pela excelência na qualidade dos produtos e atendimento especializado.

1.2. Missão

A empresa terá como sua missão ser uma referência da moda com um empreendimento de altíssima diferenciação, a partir do oferecimento de alta variedade e qualidade na parte de vestuário feminino, com um atendimento personalizado e um sistema de parceria com fornecedores e colaboradores, visando à satisfação dos clientes e buscando a excelência.

1.3. Valores

Dedicação à completa satisfação das necessidades dos clientes; transparência e honestidade no relacionamento com os parceiros comerciais.

1.4. Objetivos

O Objetivo designa o que se busca, o que se pretende atingir. Neste tópico será apresentado o objetivo (objetivo geral) do presente plano de negócio, como também os objetivos (objetivos específicos) que a empresa visa.

1.4.1. Objetivo geral

Estudar a viabilidade econômica e mercadológica para a abertura da Loja de Roupas Femininas Cheia de Charme no Plaza Shopping, principal shopping da cidade de Niterói.

1.4.2. Objetivos específicos

1.4.2.1. Desenvolver um planejamento administrativo de um estabelecimento comercial que traga variedade e qualidade no setor de vestuário feminino.

1.4.2.2. Compor uma equipe com 3 vendedores, 1 gerente, 2 caixas, 1 estoquista e 1 auxiliar de serviços gerais, sendo que estes farão revezamento em turnos de 6 horas, com um descanso semanal.

1.4.2.3. Desenvolver um conceito (identidade de marca) compatível com os valores esperados da marca: qualidade, atendimento especializado, diferenciação, sofisticação e jovialidade.

1.4.2.4. Promover um local agradável e confortável, tanto para quem compra como para seus acompanhantes.

1.4.2.5. Criar uma avaliação de concorrentes (diretos e indiretos), bem como o desenvolvimento de uma estratégia de posicionamento perante a concorrência.

2. Produtos e Serviços

Ao se planejar um produto, planeja-se necessariamente o sucesso ou o fracasso do empreendimento. Nosso empreendimento partiu de um sonho, mais também de uma necessidade real e imediata, tendo em vista o aumento de pessoas acima do peso no Brasil, no entanto nosso objetivo é trazer ao nosso publico alvo a satisfação plena e com isso estabelecer solidez no mercado. Para isso pretendemos juntar, produto, preço e qualidade em um só pacote e estabelecer isso como meta nesse novo empreendimento. Nossa empresa contará com lançamentos de coleções baseadas nas estações do ano, sempre visando produtos inovadores e nunca esquecendo o nosso objetivo: Trabalhar com produtos de qualidade e buscar excelência para nossos clientes.

Principais produtos: No geral são roupas e acessórios femininos – calças jeans, blusas, vestidos, saias, bermudas, cachecóis, colares, presilhas, brincos, pulseiras, bolsas, cintos – em grande variedade.

3. Análise da Indústria

3.1. Análise do Setor

Após um período de pesquisas e observação chegamos à seguinte conclusão: A Procura é bem maior que a oferta; pois não há no mercado muitas lojas especializadas em tal público. Verificamos que esse setor encontra-se esquecido e também pouco explorado, desta forma conseguimos visualizar o sucesso desse empreendimento. Com base nisso esta empresa visa dominar as vendas na sua localização.

3.2. Definição de Mercado

A comercialização de produtos voltados para o público feminino exige sensibilidade, criatividade e muita informação. Este segmento é extremamente dinâmico e diversificado, pois lida diretamente com as variações nas tendências da moda, que ocorrem a cada estação e possibilita a atuação com produtos populares ou sofisticados, clássicos ou esportivos. Mas, nosso publico é mais específico ainda, pois se trata de pessoas que estão acima do peso “Plus Size”, desta forma vamos ser um diferencial, fazendo uma transformação no mercado e com o objetivo principal que esse público possa se sentir bem com nossos produtos.

3.3. Análise