Gestão Do Conhecimento

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)

Disciplina: Gestão do Conhecimento

Curso:

Unidade de Ensino:

NOME

RA

Atividade Colaborativa

Anhanguera Educacional

2014

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)

Disciplina: Gestão do Conhecimento

Curso: Administração

Unidade de Ensino: Leme

Atividade Colaborativa

Trabalho desenvolvido para a disciplina Gestão do Conhecimento, apresentado à Anhanguera Educacional como exigência para a avaliação na Atividade Colaborativa, sob orientação da tutora Tânia Maria Scapin Murais

Anhanguera Educacional

2014

RELATÓRIO: Casas Soberba

Depois de avaliar a Casas Soberbas (importante empresa no ramo de vendas no varejo), dá-se inicio a uma nova fase, onde a transformação de conhecimento em inovação e capacidade de inovar que fará parte do novo conceito da empresa.

Usaremos a valorização do conhecimento pessoal, conhecimento tácito para que a inovação possa surgir a partir de fatores favoráveis.

Estar junto dos colaboradores, observando-os para compartilhar conhecimentos, usando o Brainstorming para discutir formas de transformar habilidades em uma nova estrutura interna. Por fim, os colaboradores, passaram a ter uma nova noção de qualidade. Os mesmos deverão ter intenções reais, ligadas aos objetivos reais e ao apoio para cumpri-los. Deverá haver troca de idéias, liberdade de pensar.

¨ Discordar sem entrar em conflito. ¨

A empresa deve oferecer informações em excesso para que o colaborador não se torne um alienado em sua função.

Barreira é tudo que atrapalha a criação, disseminação e apropriação de novas idéias.

Alguns colaboradores tendem a esbarrar na barreira da auto-imagem (barreira individual), não conseguindo enxergar sua própria capacidade de fazer melhor, justamente por ser barrado por seu superior.

Do colaborador, a falta de abertura para o aprendizado pode ser resultado de um bloqueio emocional ou atitude defensiva.

Colaboração e criação de redes facilitam a troca e reflexão crítica de experiências.

Para gerar novos conceitos, é preciso haver uma preocupação sistemática com a comunicação. Partilhar novos conceitos e formar uma comunidade integrada. Tomar novas iniciativas.

É preciso ter um conhecimento organizacional visando:

-melhoria de processos;

-redução de custos;

-elevar a qualidade;

Produzindo inovações para um processo já existente.

Projetos que fracassaram em uma empresa, pode ser sucesso em outras.

Colaboradores devem inovar, fazer algo melhor do que já foi feito antes com um objetivo de atender a determinada necessidade. Resgatar idéias conhecidas e utilizar soluções caseiras: improvisar.

Toda arquitetura de negócios traz dentro de si um modelo de gestão do conhecimento.

Modularidade: Partes diferentes de um sistema podem ser tratadas de forma independente.

Possibilitar que a empresa construa sua arquitetura a partir de um número menor de subsistemas de forma independente.

A Casa Soberba é uma empresa conservadora que não vem fazendo nada para inovar. Mas agora com a consultoria, dará um grande passo rumo ao sucesso.

Dentro de qualquer empresa o capital intelectual é essencial para a sobrevivência da mesma.

A empresa deverá aprender extrair informações em benefício próprio, não tendo medo de inovações.

Inicia-se então o processo de valorização de idéias dos colaboradores.

Introdução

Este relatório diz muito sobre as organizações e foram aplicadas as teorias: Valorização do conhecimento pessoal, Valorização do conhecimento tácito e explícito, Inovação, Idéias, Novo conceito, Disseminação, Evolução, Conhecimento interorganizacional, Arquitetura de negócios, Barreiras individuais e organizacionais, gerir conversações, Gerir projetos, Disseminar mudanças, dentre outras.

Objetivos

Nosso objetivo está na aplicação das teorias visando o melhor para a Casas Soberba, seus colaboradores e clientes. Com a nossa consultoria, vamos ajudar a empresa Casas Soberba a lidar com as dificuldades que vem passando com a falta de organização por parte dos dirigentes e falta de motivação dos colaboradores.