Gestão Do Conhecimento

1- INTRODUÇÃO

Ao contrário do que acontecia antigamente, em que as empresas guardavam seus conhecimentos, hoje com a gestão do conhecimento, toda informação deve ser transformada em conhecimento e distribuídas à todos interessados.

O mundo muda e com ele devemos mudar com a mesma velocidade. Portanto, se você começar a entender gestão do conhecimento, você começa a perceber que tem a ver um pouco de experiência de cada um de nós, com a forma que fomos educados, nossas experiências de vida, nossa própria cultura familiar.

O conhecimento já faz parte do nosso dia- a- dia, uma realidade já aceita na maioria das organizações atuais.

Como dizia DUCKER, Peter, já a 20 anos atrás, que a situação das empresas e da sociedade passaria essencialmente pelas questões do conhecimento, onde , o conhecimento passaria a ser uma moeda de troca mais forte.

Estamos na era do conhecimento onde o diferencial é a vantagem competitiva. As empresas estão buscando dentro do sistema de gestão, novas formas estratégicas de conseguirem novos negócios e agregarem vantagem competitiva.

O gerenciamento de uma empresa faz toda diferença quando há conhecimento. Portanto é importante que as organizações apoiem e estimulem as atividades criadoras de conhecimento.

Neste contexto, as empresas serão submetidas a desafios que exigirão capacidade de adaptação para atender rapidamente aos acontecimentos do meio em que atuam e para garantir a sua sobrevivência e desenvolvimento.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ------------------------------------------------------------------------------- 03

1 SUMÁRIO EXECUTIVO ------------------------------------------------------------------ 04

2 DEFINIÇÃO DE GESTÃO DE CONHECIMENTO ---------------------------------- 05

2- 1 Comparação entre as definições -------------------------------------------------------- 05

2- 2 Exemplos de gestão do conhecimento ------------------------------------------------- 06

3 RESPOSTAS DAS QUESTÕES PROPOSTAS ---------------------------------------- 06

4 OS QUATRO PROCESSO DE CONVENÇÃO: MODO SECI ---------------------- 07

5 COMPARAÇÃO ENTRE UMA EMPRESA COM VISÃO TRADICIONAL E UMA QUE APLICA GESTÃO DO CONHECIMENTO ------------------------------- 08

6 ESPIRAL DO CONHECIMENTO, EFEITO DA INOVAÇÃO, QUAL A IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DO CONHECIMENTO -------------------------------- 08

7 BENCHMARKING SOBRE GESTÃO DO CONHECIMENTO ------------------ 09

8 ENTREVISTA REALIZADA COM DOIS LÍDERES ---------------------------- 09- 10

8- 1 Descrever e desenhar o ambiente “BA” ---------------------------------------------- 11

9 DEFINIÇÃO DE CLUSTER -------------------------------------------------------------- 12

9- 1 Exemplo de cluster ---------------------------------------------------------------------- 12

9- 2 Fatores que facilitam a GC em um cluster de empresa ----------------------------- 13

10 COMO É FEITA A GESTÃO DO CONHECIMENTO ----------------------------- 13

11 ALTERNATIVAS QUE ESTIMULAM O CONHECIMENTO ------------------- 14

12 CONCORRÊNCIA GLOBAL ------------------------------------------------------------ 14

13 CONSIDERAÇÕES FINAIS ------------------------------------------------------------- 15

BIBLIOGRAFIAS

2- Definição de gestão do Conhecimento

Muito se tem falado sobre a importância da gestão do conhecimento, onde ele é criado e como ele é criado. Uma organização não pode criar conhecimento por si só, sem indivíduos. A gestão do conhecimento traz pra dentro da empresa inovação, criatividade, compartilhamento em informações, desenvolvimento pessoal e profissional, onde os colaboradores tem vontade de crescer e aprender desenvolvendo cada vez mais as habilidades profissionais e assim colaborando para o crescimento da empresa. A gestão do conhecimento refere- se á criação, identificação, integração, recuperação, compartilhamento e utilização do conhecimento dentro da empresa. Podemos dizer ainda que, é a capacidade de intelecto do conhecimento de cada um, experiências aplicadas, conhecimento compartilhado.

2-1 Comparação entre os conceitos

Segundo SUFFERT, Claus Jorge, gestão do conhecimento significa disponibilizar o conhecimento útil de forma mais econômica, utilizando com eficácia os ativos disponíveis, principalmente os intangíveis , em seus comentários ele relata que o gestão do conhecimento, é o instrumento que nos permite remover a terra e, por isso, tem conforme circunstâncias, enorme importância.

Outra autora que encontramos na gestão do conhecimento foi MACARENCO, Isabel, onde define gestão do conhecimento como um processo sistemático de encontrar, relacionar, organizar, filtrar e apresentar a informação de maneira a melhorar a competência das equipes em áreas específicas.

Os dois autores em suas teorias enfatizam o intelectual, a maneira que cada um tem para se organizar e sobre sair de uma situação.

Então de certa forma o conhecimento começa a ser gerado daquilo que você é como pessoa, daquilo que você traz como bagagem, suas experiências de vida, a forma que desenvolve e compartilha esse conhecimento no seu dia a dia seja ele pessoal ou profissional.

2-2 Exemplos de gestão do conhecimento aplicada nas empresas:

Trabalho em equipe para desenvolver os objetivos, incentivo e identificação de atitudes que melhorem a qualidade e desenvolvimento da empresa, estímulos a produção de novos conhecimentos.

3- Conforme artigo lido responder as seguintes questões:

a) Como favorecer a criação de conhecimento novo na empresa?

Estimulando as pessoas a inovação, a vencer seus próprios limites, promover encontros entre