Gestão Do Conhecimento

Benchmarking

De acordo com o gestor ouvido pode-se dizer que gestão do conhecimento é uma ferramenta de grande valia, pois a empresa diminui os gastos em produtos e começa a investir em capital intelectual, o que tem um melhor custo beneficio, onde o capital que a empresa possui é o conhecimento de seus colaboradores eles quando são ouvidos podem dividir suas opiniões, se sentem valorizados e trabalham com paixão desta forma o trabalho flui com maior eficiência, qualidade e dedicação.

Devemos sempre colocar as pessoas em primeiro lugar dirigir funções para que os colaboradores se sintam úteis e assim possam ter autonomia para a tomada de decisões e juntos atingir os objetivos da organização.

Cinco condições que favorecem a criação do conhecimento são

Intenção: atingir os objetivos

Autonomia: motivação aos colaboradores para atingir novos conhecimentos ou novas decisões.

Crise: as reais ou criadas isto é desafiador.

Redundância: isto é troca de informações a partir de novas ideias.

Requisitos: saber lidar com os desafios.

As barreiras do conhecimento são:

- Conhecimento não comprovado: Não saber se o conhecimento é eficaz para uma nova situação.

- Falta de capacidade: As pessoas não reconhecem o valor do novo conhecimento, mais habilidade, comunicação e falta de experiência.

- Falta de credibilidade.

- Ausência de relacionamentos: Ter conhecimento para poder se relacionar com asa pessoas um bom histórico de comunicação e colaboração.

Para acabar com estas barreiras é necessário:

- Inicialização: Reconhecimento de uma oportunidade.

- Implementação: Troca de informações entre fonte e receptor.

- Ascensão: Quando no conhecimento são corrigidos problemas inesperados.

- Integração: Quando a pratica transferida torna-se rotina.