Gestão Estratégica

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Trabalho Completo Planejamento Estratégico Em Academia De Musculação E Ginástica Ltda/Me

Planejamento Estratégico Em Academia De Musculação E Ginástica Ltda/Me

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Categoria: Negócios

Enviado por: Gabriel 21 novembro 2011

Palavras: 1235 | Páginas: 5

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ços com excelência e confiabilidade. Oferecendo ao nosso cliente a melhor relação custo/benefício”.

Visão

“Tornar-se referência e modelo no segmento, promovendo saúde e bem-estar, oferecendo o serviço proposto com respeito e dedicação aos clientes não só para o cuidado com o corpo, mas também a reabilitação dele.”

Valores

 Respeito com os clientes e colaboradores;

 Busca permanente da excelência e do crescimento da empresa;

 Comportamento ético e transparente;

 Orgulho profissional;

 Disciplina;

 Responsabilidade Social.

1.2 Estrutura Física

O empreendimento iniciou suas atividades em 30 de maio de 2008, localizada em um imóvel com área não inferior a 250 m², dividido em:

Recepção

Sala de Administração

Sala de Avaliação / Depto. Médico

Sala polivalente para aquecimentos, condicionamento, alongamento, etc.;

Sala para aulas de ginástica;

Sala de musculação com aparelhos;

Sala de dança;

Vestiário masculino e feminino;

Setor de fisioterapia com aparelhos de reabilitação física.

Além da área mencionada e necessária há um bom espaço para estacionamento dos clientes.

1.3 Quadro de Funcionários

Administrador: profissional que será responsável pela gestão administrativa da academia, abrangendo as áreas de marketing, informática, compras, financeiro e administração de pessoal;

Responsável Técnico Educação Física: profissional da área de educação física que ficará responsável pelo gerenciamento das modalidades e dos profissionais de educação física que atuarem na academia;

Atendente (Recepcionista) ou vendedora: profissional responsável pelo atendimento e vendas dos serviços da academia;

Técnico de Manutenção de Equipamentos: profissional que ficará responsável pelo controle e manutenção dos equipamentos da academia;

Profissionais e estagiários de Educação Física: responsáveis pela elaboração e desenvolvimento das atividades oferecidas na academia;

Fisioterapeuta: profissional responsável pelas avaliações e prescrições fisioterápicas dos serviços de reabilitação física;

Técnicos em Fisioterapia: profissionais responsável pelo acompanhamento dos serviços de fisioterapia, de acordo com os resultados das avaliações e indicações do fisioterapeuta.

Figura 1: Organograma da Academia de Musculação e Ginástica Ltda/ME

Fonte: Proprietário

2 Diagnóstico do ambiente (Matriz SWOT)

Para elaborar o Planejamento Estratégico foi realizado diagnóstico do ambiente em que a empresa está inserida por meio da ferramenta Matriz SWOT, identificando fatores que influenciam o negócio (aspectos internos – forças e fraquezas – e aspectos externos – oportunidades e ameaças).

A utilização da Matriz SWOT serve como guia para o planejamento estratégico, revelando vantagens competitivas, preparando a empresa para a realidade e preparando o desenvolvimento de planos de ação, com a manutenção dos pontos fortes, correção dos pontos fracos, priorização de oportunidades e neutralização de ameaças.

Abaixo, segue o resultado da análise do SWOT:

FORÇAS FRAQUEZAS

Disponibilização de serviços de recuperação e prevenção de lesões (FISIOTERAPIA) Poucos ambientes para aulas, gerando choques de horários da grade

Adoção de métodos de trabalho diferenciados Ausência de área molhada para natação, hidro-ginástica, hidroterapia

Aquisição de equipamento de primeira linha Ambiente extremamente "fechado"

Quadro de profissionais qualificado e atualizado Falta de atendimento personalizado por parte dos instrutores

Estacionamento amplo Padronização dos serviços entre os colaboradores

OPORTUNIDADES AMEAÇAS

Elevados preços adotados no mercado / Adoção de planos de fidelização Academias com "nome" no mercado

Realização de convênios com empresas Grandes redes de academias

Mercado fitness permanece em expansão - cuidados com a saúde/bem-estar Relacionamento com vizinhança (barulho, espaço físico, etc)

Campanhas de publicidade / Acompanhar as inovações do mercado Academias especializadas