Implantação do Termo SS

Resumo

Implementação do Seis Sigma

A implementação representa a fase mais importante na metodologia, pois é nela que se coloca em prática tudo o que foi planejado nas fases anteriores.                                                                                                                           O SS  poderá  , se corretamente implementado ,proporcionar muitos benefícios para uma organização, mas sua simples adoção, não significa necessariamente a certeza de sucesso .

Lista dos principais motivos que podem levar uma organização a fracassar na implantação do SS:

*A liderança da empresa não estar comprometida com a alocação de recursos para o programa. O papel da liderança na criação e gerenciamento de sistemas de gestão de processos é muito mais importante do que vários projetos táticos bem sucedidos.

*A Empresa acreditar que qualidade depende de estatísticas sofisticadas

*O foco do programa ser apenas redução de custos.    

*A melhoria do processo não ser considerada parte integrante do trabalho usual da empresa.          

* A metodologia não ser seguida.

*A equipe ignorar habilidades como: saber se reunir, prevenir-se para a facilitação e intervenções do facilitador.

*Ver o programa como responsabilidade única do faixa-preta.

*Conceber o SS como uma série de projetos.

*A liderança não conseguir perceber a diferença entre a variação de causa comum e variação de causa especial.

* Se uma empresa considerar o cliente apenas como a pessoa que paga as faturas, neste caso, o SS não prospera.

O Fracasso na gestão da mudança cultural de uma empresa que está implantando o SS vai levar apenas a resultados medíocres, se é que haverá algum resultado.                                                                                                      A implantação do SS pode parecer simples, mas isso não significa que seja fácil, porém, se bem implementado, SS trará resultados positivos à organização e o esforço valerá a pena.

Foi realizada uma pesquisa realizada com empresas americanas sobre implantação de programas de qualidade, na qual os pesquisadores concluíram que um número reduzido de ações ou passos é necessário para a implantação dos programas. No caso do SS, ele destaca a seguinte sequência para uma implementação com sucesso:

1-)A melhoria do desempenho deve iniciar-se pela alta liderança, que deve ser treinada sobre os princípios e ferramentas necessários

2-)Desenvolver sistemas que estabeleçam uma comunicação mais próxima com clientes, funcionários e fornecedores.

3-)Avaliar necessidades de treinamento. Prover treinamento ‘de cima para baixo’ em ferramentas de melhoria  de sistemas, técnicas e filosofias.

4-)Desenvolver uma estrutura para a melhoria contínua de processos.

5-)Os processos que devem ser melhorados são escolhidos pela gerência e por pessoas com conhecimento profundo do processo em todos níveis da organização.

6-) Os projetos SS devem ser conduzidos por equipes de trabalho lideradas por black belts ou green belts com suporte e coaching dos master Black belts.  

...