Módulo I – Operação e Manutenção de Computadores
Por: Guilherme Carmelo • 11/4/2016 • Pesquisas Acadêmicas • 2.585 Palavras (11 Páginas) • 201 Visualizações
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SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
Módulo I – Operação e Manutenção de Computadores
Guilherme Da Silva Ribeiro
Vitor H. Penati
Guilherme L. Carmelo
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PIRACICABA MARÇO 2016
Projeto de Conclusão do Módulo II - Operação e Manutenção de Computadores em exigência curricular do Curso Técnico em Informática do SENAC Piracicaba sob orientação dos docentes: Renata Tenório Costa, Carlos Eduardo Pressutto e Umberto Vieira.
Aprovada em / /2015
BANCA EXAMINADORA
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Nome do 1º componente da Banca
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial
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Nome do 2º componente da Banca
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial
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Nome do 3° componente da Banca
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial
DEDICATÓRIA
Dedicamos aos nossos professores, e colegas de sala, que sempre nos apoiaram.
AGRADECIMENTOS
Gostaríamos de agradecer a Deus, ao SENAC por toda a infraestrutura que nos oferece, a empresa por fornecer o espaço para a realização deste projeto, aos nossos professores que sempre nos apoiaram e incentivaram durante o projeto e também aos nossos colegas de sala.
EPÍGRAFE
“O sucesso é ir de fracasso em fracasso sem perder entusiasmo”
(Winston Churchill)
SUMÁRIO
- INTRODUÇÃO ...................................................................................................... 08
- EMPRESA ............................................................................................................. 09
- Dados Cadastrais .................................................................................. 09
- Localização ........................................................................................... 09
- Logotipo ................................................................................................. 10
- Slogan ..................................................................................................... 11
- Missão ..................................................................................................... 11
- Visão ....................................................................................................... 11
- Valores ................................................................................................... 11
- Responsabilidade Social ....................................................................... 12
- Organograma ......................................................................................... 12
- Fluxograma .......................................................................................... 13
- Layout ................................................................................................... 14
- Documentação Necessária ................................................................. 14
- Clientes Principais e Secundários ..................................................... 14
- Produtos e Serviços ............................................................................ 14
- Análise SWOT ...................................................................................... 15
- Análise dos Concorrentes .................................................................. 15
- EMPRESA CLIENTE ............................................................................................ 18
- Histórico ................................................................................................. 18
- Dados Cadastrais................................................................................... 18
- Produtos e Serviços .............................................................................. 19
- Layout Atual ........................................................................................... 19
- Estrutura Tecnológica Atual ................................................................. 20
- Cálculo Consumo de Energia Atual ..................................................... 21
- PROJETO ............................................................................................................ 22
- Análise das Necessidades .................................................................... 22
- Propostas/Orçamentos ......................................................................... 22
- Gráfico de Comparação das Propostas ............................................... 25
- Análise Final do Cliente ........................................................................ 25
- Layout proposto ..................................................................................... 25
- Estrutura Tecnológica Proposta ........................................................... 25
- Cálculo Consumo de Energia ............................................................... 26
- Cronograma ........................................................................................... 26
- CONCLUSÃO ....................................................................................................... 27
- BIBLIOGRAFIA .................................................................................................... 28
- ANEXOS ............................................................................................................... 29
- Cartão CNPJ .......................................................................................... 29
- Contrato Social ..................................................................................... 30
- Cartão de Visita ...................................................................................... 33
- E-mail Marketing .................................................................................... 34
- Ordem de Serviço .................................................................................. 35
- Relatório de Serviço .............................................................................. 36
1. INTRODUÇÃO
Nosso projeto tem a finalidade de mostrar o que aprendemos em aula.
Estaremos criando uma empresa fictícia onde nosso serviço seria prestar atendimento para empresas e pessoas que necessitam de manutenção, produtos ou suporte para seus computadores. Nosso serviço aqui seria, estar fazendo um orçamento para a melhoria das maquinas de uma Lan house.
2. EMPRESA
2.1. Dados Cadastrais
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