MENSAGEM DE PERFIL - ASSOCIAÇÃO DE REGISTROS DE DWELLERS X

1 – MAPEAMENTO DO PERFIL – ASSOCIAÇÃO DOS MORADORES X GRAVADORA

1.1 – Perfil dos Oponentes – Associação dos Moradores

Carlos Henrique, líder da associação dos moradores do bairro, formado em administração, com conhecimento em Técnicas de Negociação (aprendeu sobre o assunto na Faculdade), tem como objetivo comum com os demais moradores impedir a instalação da sede de uma gravadora em seu bairro, alegando que a empresa acabara com a tranquilidade dos moradores, trará com sigo muito barulho, trânsito a um bairro que ainda necessita de infraestrutura e principalmente afetará a segurança dos moradores que prezam a tranquilidade e em sua grande maioria são da 3º idade. A associação dos Moradores tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos deste novo empreendimento.

1.2 – Perfil do Negociador – A Gravadora

Jorge Andrade, gerente de negociação e porta voz do CEO da gravadora, formado em estratégia de negociação, ampla experiência em negociar em meios a conflitos, é uma pessoa integra, trabalha sempre com sua ética profissional e sempre buscar o melhor resultado para ambas as partes, tem por objetivo negociar a favor da gravadora, conseguir a liberação do empreendimento e a instalação da gravadora no bairro escolhido através de pesquisa realizada referente a melhor custo beneficio para a empresa. Tem por alegação que o progresso é inevitável e mostrará para os moradores que a implantação da gravadora pode contribuir para melhoria do bairro.

2 – MAPEAMENTO DAS HABILIDADES DOS NEGOCIADORES–SEGUNDO O MODELODE JUNG

De acordo com o modelo de Jung, temos quatro Estilo de negociador usados em uma negociação.

Estilo Restritivo – “Não é cooperativo. Visa à obtenção de ganho independentemente do resultado para a outra parte”. (Martinelli e Ghisi; 2010:15)

Estilo Ardiloso – “Existe a idéia de que as pessoas não podem ser influenciadas pelas ações dos outros. Concentração nos procedimentos e regras”. (Martinelli e Ghisi; 2010:15)

Estilo Amigável – “Cooperativo. É influenciado pelo bom “espírito esportivo”. (Martinelli e Ghisi; 2010:15)

Estilo Confrontador – “Procura a equidade. Contesta as questões enquanto procura chegar a um acordo sólido. Existe a idéia de que as pessoas irão colaborar em vez de obstruir”. (Martinelli e Ghisi; 2010:15)

2.1 – Mapeamento da Associação dos Moradores

Estilo Restritivo, a associação dos moradores tem ideia fixa de que o bairro não necessita de progresso e que a instalação dessa gravadora no bairro iria apenas atrapalhar a tranquilidade que ele tem. Agem de acordo com seus próprios interesses, não pensando no beneficio que tal empreendimento pode trazer a economia e a própria região,tem medo do novo e pensam nas possíveis ameaças que o empreendimento pode trazer ao bairro.

Estilo Confrontador, após a primeira reunião com a gravadora, o negociadorJorge Andrade apresentou sua proposta, deixando evidente as possíveis melhorias que poderiam trazer para o bairro, e tirando alguns receios dos moradores referente ao barulho, com isso os moradores aceitaram fazer uma visita a matriz da gravadora e fazer uma reunião com os demais interessados para resolver o assunto em questão na negociação final.Nesse ponto a associação passou a ser cooperativa e questionadora, buscando a equidade e o acordo global de acordo com as circunstâncias dadas.

2.2 – Mapeamento da Gravadora

Estilo Confrontador, a gravadora acredita que pode trazer melhorias para o bairro onde esta tentando se instalar, já tinha em seus planos trazer melhorias para região onde ira se instalar, por isso não desistiu de se instalar no bairro escolhido, apresentando de modo amigável sua proposta de melhoria para o bairro expondo os pontos fortes do projeto, buscando um acordo onde ambas as partes saiam satisfeitas sem prejuízo para ninguém, tentando buscar o ganha a ganha em sua negociação.

A gravadora busca a equidade e o acordo global de acordo com as circunstâncias dadas, em momento nenhum tentou impor seus objetivos pelo poder, ágil de modo compreensivo e trabalhou de forma correta negociando a situação de modo amigável.

3 -ANÁLISE DA SITUAÇÃO E PLANEJAMENTO

A gravadora não escolheu um lugar aleatório para se instalar, teve toda uma analise referente a custo, logística, ambiente adequado, economia, entre outros. A instituição procurou um local adequado para instalar sua sede, por isso não desistiu do lugar quando soube da reivindicação dos moradores para impedir sua instalação.

A associação dos moradores é contra a instalação da gravado devido que a mesma irá trazer perturbação aos moradores, acabando com a tranquilidade vigente no bairro, trazendo trânsito e afetando a segurando dos moradores, que em sua maior parte são da 3º idade e prezam a tranquilidade que tem.

A gravadora por sua vez, chamou o Sr. Jorge Andrade para fazer uma negociação amigável com a associação de moradores com a finalidade de entrar em um acordo onde as duas partes saiam satisfeitas.

Devido à associação de moradores ter entrado com um pedido/ manifesto junto à prefeitura para impedir a instalação da gravadora no bairro por fatos que já foram mencionados. A gravadora por sua vez elaborara propostas para um acordo amigável junto aos moradores.

Assuntos em questão, Barulho, Segurança e transito.

Barulho: A gravadora possui tecnologia de ponta, e o som emitido dentro não sai para fora, pois as paredes são revestidas de materiais especiais, e como foi dito alguns moradores estão convidados a conhecer a matriz da empresa para confirmar as informações.

Transito: Temos como proposta investir em melhores estruturas através de sinalizações e faróis, assim como negociar com a prefeitura uma obra de retorno junto à rodovia para facilitar a entrada e saída de veiculo reduzindo movimento nas vias do bairro.

Segurança: Contratar Vigilantes para tomar conta das ruas tanto de dia quando de noite, e colocar câmeras de seguranças em pontos estratégicospara inibir a violência no bairro, isso podemos pensar em conjunto com a associação de moradores, bem como tentar junto à secretaria responsável que seja aumenta a vigilância dos guardas municipais dentro do bairro, como um possível ponto de policia.

Com a instalação da empresa traremos benefícios para o bairro, a região e logico para a própria organização.