MKT Administração

É a ação de projetr o produto e a imagem da empresa para ocupar um lugar diferenciado e reconhecido na ente do público-alvo. Uma proposta de valor.

O público alvo é um grupo que em determinado momento a empresa precisa se comunicar.

Tributos/benefícios relevantes por um preço razoável - Valor e Satisfação

Reconhecimento - características não exclusivas;

DIferencial - características exclusivas.

DEFINIÇÃO DE ASSOCIAÇÕES

Pontos de diferença

- Qualidade ou benefícios que os consumidores associarão fortemente com sua marca, avaliampositivamente e acreditam que não poderiam ser comparáveis com os de uma marca da concorrência.Provocam o diferencial.

Pontos de paridade

- Associação não exclusivas à marca, que são de fato, compartilhadas com outras marcas. Estabelecem uma relação com a categoria. Provocam o reconhecimento de marca.

CATEGORIA - grupo de produtos que compete entre si, ou funcionam como substituto próximo.

Pontos de Paridade: Estabelecimento de relação com a categoria

- Anunciar os benefícios da categoria;

- Comparar-se com produtos exemplares.

Pontos de Diferenças: Um lugar dferenciado na mente do consumidor.

- Contar com um nome que descreva o produto.

Ponto de paridade são dividivos em dois tipo:

Ponto de paridade de categoria e ponto de paridade de concorrência. A Paridade de Categoria rve para estabelecer uma relação do seu produto com a categoria a qual ele pertence.

Paridade de concorrência serve para neuralizar o diferencial do concorrente.

Ponto de diferença - critérios para o que o consumidor considera desejável

- Relevâcia;

- Distintividade;

- Credibilidade.

Exemplos de atribtos e benefícios negativamente correlacionados

- Preço baixo versus alta qualidade;

- Sabor versus baixas calorias;

- Nutritivo versus saboroso;