MODELOS DE ADMINISTRAÇÃO - ATIVIDADE 8

Pergunta 1

0,2 em 0,2 pontos

Quais das etapas listadas não fazem parte do benchmarking:

I – concepção -capacidade de reconhecer o problema em sua dimensão completa.

II – aceleração - decisão precipitada, simplificada ou simplória.

III - planejamento – identificação e definição das melhores práticas.

IV - análise – coleta, estudo e interpretação dos dados.

V - Integração – definição das modificações a serem implementadas.

VI - priorização - capacidade de definir prioridades.

VII - ação – implementação da ação.

VIII - maturidade – aprimoramento ou melhoria da pratica implantada.

Resposta Selecionada:

Corretae. I, II e VI

Resposta Correta:

Corretae. I, II e VI

Feedback da resposta:

As etapas são planejamento, análise, integração, ação e maturidade.

Pergunta 2

0,2 em 0,2 pontos

São características do Empreendedorismo, EXCETO:

Resposta Selecionada:

Corretae. Desenvolvimento de aspectos que procurem relacionar harmoniosamente o trabalho e vida privada

Resposta Correta:

Corretae. Desenvolvimento de aspectos que procurem relacionar harmoniosamente o trabalho e vida privada

Feedback da resposta:

A alternativa correta é “Desenvolvimento de aspectos que procurem relacionar harmoniosamente o trabalho e vida privada;”, pois não está entre os objetivos do empreendedorismo, relacionar, de forma harmônica, a vida pessoal do trabalhador com a sua vida profissional.

Pergunta 3

0,2 em 0,2 pontos

São características da Qualidade de vida no Trabalho, EXCETO:

Resposta Selecionada:

Corretae. Visa ao sucesso de longo prazo por meio da satisfação do consumidor

Resposta Correta:

Corretae. Visa ao sucesso de longo prazo por meio da satisfação do consumidor

Feedback da resposta:

A Alternativa correta é “Visa ao sucesso de longo prazo por meio da satisfação do consumidor”, pois a satisfação do consumidor não é uma das preocupações nem o foco dos programas de Qualidade de vida no Trabalho.

Pergunta 4

0,2 em 0,2 pontos

A técnica para auxiliar na compreensão de um problema, cujo conceito baseia-se na ideia de que a maior quantidade de ocorrências depende de um número pequeno de causas é