MODELOS DE HOMEM E TEORIA ADMINISTRATIVA

MODELOS DE HOMEM E TEORIA ADMINISTRATIVA*

ALBERTO GUERREIRO RAMOS"

1. Modelos tradicionais de homem; 2. O surgimento

do homem parentético.

A memória de John Pfiffner, que me deu a

centelha para desenvolver esta linha de pensamento

A teoria administrativa não pode mais legitimar a racionalidade funcional da

organização, como tem feito amplamente. O problema básico do passado

era superar a escassez dos bens materiais e serviços elementares. Nesse período,

grande parte do esforço no ambiente de trabalho foi técnica e socialmente

necessária e mesmo inevitável, o que não ocorre hoje. O que leva as organizações

atuais às crises é o fato de que, por sua estrutura organizacional e

forma de operação, admitem que antigas carências continuam a ser básicas,

enquanto, na realidade, o homem contemporâneo está consciente de que as

carências críticas pertencem a outro grupo, isto é, relacionam-se a necessidades

além do nível de simples sobrevivência. Assim, o darwinismo social, que tem

validado tradicionalmente a teoria e a prática da administração, tomou-se obsoleto

por força das circunstâncias. Este artigo é uma tentativa de reavaliação

da evolução da teoria administrativa. Usa modelos de homem como ponto

de referência (isto é, o homem operacional, o homem reativo, e o homem

parentético) .

A partir do final do século XIX vem ocorrendo uma dramática mudança

de orientação nas abordagens à organização e ao trabalho. Houve um tempo

em que o sucesso nos negócios era corolário de talento e as doutrinas de

Malthus, Darwin e Spencer encontraram condições ideais para florescer. Assim,

o influente sociólogo William Graham Summer não hesitou em afirmar que

não haveria maneira de integrar o interesse de empregadores e empregados.

O antagonismo entre aqueles interesses foi legitimado pelas "práticas" e pela

ciência social da época. O fato de que o critério decisivo de então teve sucesso

é indicado pela popularidade de Elbert Hubbard em Message to Garcia,

de Orison Swett Marden em Power 01. Will e de DaIe Camegie em Como

• O autor deu a este artigo o subtítulo A ascensão do homem parentético. Traduzido por

Tânia Fischer e Mafalda Elisabeth Schmid, no Núcleo de Pós-Graduação da Escola de