Marketing Digital

Marketing Digital: Ações de marketing que se utilizam da Internet, da telefonia celular e outros meios digitais para divulgar e comercializar seus produtos, conquistar novos clientes e construir relacionamentos com seus consumidores e a comunidade.

Marketing: Entregar valor ao cliente de forma lucrativa. Relação de troca entre consumidor e produtor de um produto, serviço ou ideia, onde ambos têm que sair satisfeitos. É o conjunto de estratégias e ações que proveem o desenvolvimento, o lançamento e a sustentação de um

produto ou serviço no mercado consumidor.

Funções do Profissional de Marketing:

1. Análise do mercado: identificar os riscos e oportunidades de mercado.

2. Planejamento: selecionar o mercado-alvo e as estratégias de marketing.

3. Implementação: desenvolver o mix de marketing ou 4 ps

4. Controle: avaliar os resultados das estratégias implementadas.

Mix de Marketing – 4 Ps

-Produto

-Preço

-Praça

-Promoção

Mix de Comunicação de Marketing

Propaganda

Promoção de Vendas

Relações Públicas

Venda Direta

Mkt Direto

Marca

Marca é um nome, termo, design, símbolo ou qualquer outra característica que identifique o produto ou serviço para diferenciá-lo de outros concorrentes.

Identificação Diferenciação

Gestão de Marcas

Branding : Gestão de Marca – nome, posicionamento, design, comunicação.

Os consumidores devem ser convencidos de que existem diferenças entre marcas na categoria do produto ou serviço, para que estratégias de marketing sejam bem-sucedidas.

Os consumidores não devem perceber todas as marcas na categoria como iguais.

Brand Equity: Valor da Marca - ex: calça jeans normal e marca jeans Diesel

Marketing 3.0

Mkt 1.0 – Produto

Mkt 2.0 – Consumidor

Mkt 3.0 (atualmente) – Ser humano, e na qual a lucratividade tem como contrapeso a Responsabilidade Social.