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Marketing E Vendas

Artigo: Marketing E Vendas. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicos

Por:   •  23/9/2014  •  430 Palavras (2 Páginas)  •  427 Visualizações

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Marketing e Vendas

A maioria das definições do marketing remetem a sistemas de trocas, processos sociais e gerencias. Para Dolabela (1999, p.147) “marketing é um processo de planejamento de uma organização que visa realizar trocas com os clientes, cada um com interesses distintos em comum: o cliente quer satisfazer suas necessidades; e a empresa gerar receita”.

Nesta etapa estaremos apresentando o Plano de marketing e Vendas que serão utilizados para o nosso negócio. Como base, utilizaremos a técnica dos 4P’s: produto, preço, praça e propaganda.

Produtos

Oferecemos duas formas diferentes no aluguel de nossas caçambas. Nosso diferencial é além do aluguel de caçambas para coleta convencional que seria entulhos, pedras e mais, também dispomos da coleta de resíduos sustentáveis, focando na gestão ambiental contribuindo com o meio ambiente e melhorando significativamente nosso planeta. Segue tabela de produtos:

Preço

Como base no aluguel das caçambas, temos acompanhado o preço praticado no segmento, localização e perfil do cliente. Temos propostas

incentivadoras como exemplos:

Plano Fidelidade - alugando 10 vezes, o cliente ganha um aluguel gratuito;

Plano Incentivador – indicando quatro novas possibilidades também ganha um aluguel gratuito (válido havendo o fechamento de um aluguel).

Plano Planeta Melhor – alugando caçambas sustentáveis o cliente pode obter melhores prazos para pagamento e também mais dias para coleta, além de ganhar uma muda de Ipê para plantio.

Plano Merecimento – dependendo da quantidade de caçambas alugadas de uma só vez será concedido, melhor prazo para pagamento e tempo de estádia, descontos em novos alugueis.

Observação: Para todas as contratações dos nossos serviços com forma de pagamento á vista, será concedido o valor de 10%.

Praça (canais de distribuição)

Nossa empresa está localizada na região de Campinas e para deslocamento das nossas caçambas utilizamos de caminhões adequados. Disponibilizamos de logística operacional para a entrega da caçamba alugada, retirada e destinação dos resíduos e entulhos. Utilizamos de recursos como:

Negociações diretas e indiretas;

Entrega de folhetos;

Atualização do site semestralmente;

Telefone, e-mail, sites de relacionamentos, site próprio.

O canal de comunicação mais utilizado no momento é o telefone onde são realizadas as tratativas de agendamento, visitas e todas as partes burocráticas, algumas ações são realizadas pessoalmente.

Propaganda/Comunicação

Visamos como um dos principais meios para aceitação no mercado e ganho de clientes a promoção. “Promoção é toda prática que utilizamos com o objetivo de apresentar, informar, convencer e lembrar os clientes de comprar e/ou contratar serviços e não dos concorrentes.” Pensando nisso, investiremos em diferentes canais de divulgação.

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