Microambientóis

Os stakeholders são as “partes interessadas” em um produto ou serviço de uma empresa, ou seja, são pessoas ou grupo de pessoas que estão ligadas diretamente ou indiretamente a um determinado produto ou projeto de uma empresa, e são afetadas ou afetam por este determinado projeto.

Os interessados podem ser pessoas que trabalham no projeto, que participam ativamente da empresa, ou aquelas que podem afetar no sucesso daquele produto ou serviço. Stakeholders podem ser uma parte interna da organização de um projeto, ou externa, como clientes, credores, sindicatos, ou membros de uma comunidade.

Os stakeholders podem ser:

• O gerente de projeto, o patrocinador e equipe

• O cliente (pessoa ou organização)

• Fornecedores de materiais ou outros recursos

• Credores

• Funcionários

• Sindicatos

• Cidade, comunidade ou outra região geográfica

• As organizações profissionais

• Qualquer indivíduo ou grupo impactado pelo projeto

• Qualquer indivíduo ou grupo em posição de apoiar ou impedir o sucesso do projeto. Interno ou externo, local ou internacional

Aqui procurei identificar e especificar stakeholders de uma entidade filantrópica um asilo mantido pela sociedade em parceria com o Municipio. Segue uma tabela com 6 stakeholders relevantes de um asilo:

Microambiente Idosos Funcionários Voluntários

Macroambiente Governo Municipal Doadores de recursos População

Os idosos dependem da instituição pra sua sobrevivência; os funcionários são pagos pela instituição para realizar atividades de manutenção da instituição e cuidados com os idosos e os voluntários fazem visitas e ajudam com cuidados dos idosos. Todos estes são considerados stakeholders do microambiente.

O Governo Municipal disponibiliza recursos financeiros e humanos para ajudar na manutenção do asilo; os doadores de recursos colaboram para a manutenção do asilo através de doações de recursos que ajudam nas despesas da instituição e população fiscaliza como são gastos os recursos e ajudam quando solicitada. Todos estes são considerados stakeholders do macroambiente.