O MAPEAMENTO DO PERFIL DOS NEGOCIADORES

INTRODUÇÃO

Saber negociar é uma das principais competências de um ser humano e talvez uma das tarefas mais difíceis. Se pararmos para analisar o nosso comportamento diário, perceberemos que a todo o momento estamos envolvidos em algum tipo de negociação, ou seja, estamos tentando estabelecer determinados acordos tanto em nossas relações pessoais quanto profissionais.

Quando buscamos por um desconto em determinado estabelecimento, quando vendemos algo, quando tentamos convencer as nossas companheiras a nos deixar curtir o futebol com os amigos, quando elas tentam nos convencer a acompanhá-las ao shopping durante uma liquidação, quando pedimos para sair mais cedo do trabalho. Em todas essas situações, das mais simples às mais complexas, sempre estamos envolvidos nesse processo de negociação, ora fazendo propostas, ora recebendo propostas.

Entendendo que a negociação faz parte do nosso dia a dia e que para dominar essa arte são necessários prática e envolvimento, identifiquei algumas dicas que poderão ajudá-lo a desenvolver melhor essa competência nas mais variadas ocasiões.

PASSO I

MAPEAMENTO DO PERFIL DOS NEGOCIADORES

Podemos analisar os conflitos entre a Gravadora RH Music x Associação de Moradores, no bairro de classe média.

Podemos observar que de um lado a Gravadora RH Music, querendo se instalar na Cidade de Ribeirão Pires - SP investindo em melhorias na região circunvizinha, trazendo um progresso contínuo ao local escolhido e ampliar seus negócios.

Outro Lado está a Associação de Moradores, que juntamente com a Prefeitura da cidade se manifestam para impedir as novas instalações, alegando a perturbação e a segurança dos mesmos.

Tendo como perfil e informações ambas as partes:

Perfil dos Oponentes:

Associação de Moradores Perfil do Negociador:

Gravadora Mega Records

Líder Negociador Carlos Henrique Jorge Andrade

Formação Administrador Estrategísta de Negócios com experiência em negociar em meio a conflitos.

Objetivo Impedir que a gravadora se instalasse no bairro. Obter aval para a instalação da gravadora no bairro.

Alegação Perturbação da Ordem Pública O Progresso é inevitável. Andando junto com a associação e benefícios para o bairro.

Perfil dos Oponentes:

Associação de Moradores Perfil do Negociador:

Gravadora Mega Records

Argumentos Alega possíveis problemas como: perturbação sonora, falta de segurança dos moradores e desordem do trânsito local. -

Informações Relevantes Público conservador e questionador, sem experiência de vivência no local, que é recém-habitado, há apenas cinco anos, moradores com grande maioria já na terceira idade. -

Estímulos à Negociação Tem