O PLANEJAMENTO DE PROJETO

A ESCALADA

PROJETO DE DESENVOLVIMENTO

WHATSAPP-MÍDIAS DIGITAIS

A importância do público-alvo estratégico no marketing digital

Com o intuito de olhar na mesma direção que a empresa hoje esta olhando, observamos uma oportunidade na comunicação direta e indireta entre o nosso whatsapp Business e clientes.

Em uma pesquisa realizada pela Accenture em parceria com o Facebook, 99% disseram que usam o aplicativo de mensagens com frequência e não pretendem deixar de usá-lo, a pesquisa revelou que 83% utilizam o WhatsApp em alguma parte da jornada de compras de produtos e serviços. Com esse percentual, o Brasil lidera junto com Chile esse alcance na América Latina. Em seguida vem Peru (77%), Colômbia (74%), Argentina (71%) e México (53%), este alto índice é visto sem grande variação entre homens e mulheres, distintos níveis sociais e nas diversas faixas etárias.

Com isso é possível perceber na grande diversificação do público que ajuda em parte, pois mostra o grande alcance da plataforma e assim a possibilidade de agregar valor e gerar resultados para a empresa, mas ao mesmo tempo dificulta na fidelização dos clientes, levando em consideração que muitos não gostam de estarem em grupos e muitas vezes não se identificam com as ofertas.

É correto afirmar que essa é uma ferramenta que a todo momento se renova e existe muito esforço para atender todas as necessidades dos clientes. Entretanto para virar a chave dessa ferramenta e fazê-la gerar resultados consistentes, precisamos fidelizar os clientes, atendendo-os nas suas necessidades na particularidade de cada indivíduo.

Criando listas de trasmissão através da definição de público-alvo, onde cada lista pode ter até 256 contatos e não há limite na quantidade de listas que se pode criar;

E na criação de conteúdo digital estratégico semanalmente,para alimentar as listas e stories diariamente, estimulando assim o desejo de compra dos clientes;

A criação das artes podem ser feitas por aplicativos gratuitos de fácil a moderada operação, utilizando também banco de imagens e vídeos gratuitos, além do próprio portifólio de cada filial através das fotos do Visual Merchandising da loja (coordenacões/produções de moda/exposições etc.), estimulando cada vez mais o desejo de compra dos clientes,além de deixa-los atualizados das coleções da loja;

É do interesse de todos bater metas logo todos departamentos podem contribuir com artes, além de publicá-los nas próprias redes sociais atingindo assim ainda mais pessoas.

BIBLIOGRAFIA

Canal Youtube ;

https://www.youtube.com/watch?v=x8hlkZGxXRE

Criação Tática

1° Posteroide

https://www.youtube.com/redirect?event=video_description&redir_token=QUFFLUhqbHVrZEZUVFYtRkt3ak9venlWM3V0aGZzSHkyd3xBQ3Jtc0tsOS1weWFSQktOU2FfbVV6MEhkcTkzQkl0SDk0NTFWNkh3VXUzeUpUcE9iWVpIcXhOMW0xVjVIR0lGVWYxNXk0dk9hNncwQTN5SjZpYUU0d2FhVVlsMzBuMHUyVGVPVzYzb0hTazlIXzVuZ1RPalRNRQ&q=https%3A%2F%2Fgoo.gl%2FSJp1Ka

2°Canva

https://www.youtube.com/redirect?event=video_description&redir_token=QUFFLUhqa3hBX1RINmpRR21rZ2RIaDZnM3VxS0NkV2JVUXxBQ3Jtc0tsZVE2aWZWVTlVMURDOHNNMWJTYUlQYXNYeW1HdVRuNWNwQWktYlNMbnZrMnI5cE5pd1l0c29EZVpWeUc0amhHclhuYVlNZ0hxZTE1WFNUOFlhMzRTYk5xZS14YjEzNFZiQ1pSUHB1WlZNUnBJWnVCMA&q=https%3A%2F%2Fbit.ly%2F3elN3fL

3°Adobe comp cc

https://www.youtube.com/redirect?event=video_description&redir_token=QUFFLUhqa0UtWlBBUmRhaVdneGZXb2ZmLUVyZ3p3RUhsd3xBQ3Jtc0ttN3lHeDA2cmhPcm9MSmxWdXpHdm52aGJiU2x3SWVyX2JXWU10NWNfUkZmVFVfeWhhS0tyZHdzd1NrNXVVX3lMT0pVZUJha0Q1aWFNdkp2TzJyZVdYSzA2WHdhSHZST25zb0phbDBza3VSLXFUWHdxaw&q=https%3A%2F%2Fgoo.gl%2F8tQtNY

Canal Youtube;

https://www.youtube.com/watch?v=A4-nQJNeXp4

Quadro Móvel

1°App Poster Maker

https://www.youtube.com/redirect?event=video_description&redir_token=QUFFLUhqbmNuUUIxVk10bTRCX1Vlb3JqaHh2VG4tWUxzUXxBQ3Jtc0trVnlWWVB3ZWx0NjJ6REhxVXZWQVlvTHJuNmRVd0I4amhidnBFSWxvVEF4SHdjYmwyVjBfTTVUMTN0TEVUNlpLZ2hvZ1UxUzRZSGRDcDB4TTRhTERINk5Sc3FpcUJqdEkwZ3F0WXJjTVpUYXh1YUFXQQ&q=http%3A%2F%2Fbit.ly%2F2Pi4Lon

2°Desygner

https://www.youtube.com/redirect?event=video_description&redir_token=QUFFLUhqa3pGRzVLZnl2aENhLVFLVDRTSktMWUlLZDZLd3xBQ3Jtc0tsRGp5dWN0RUYwUWNmRG0xQTJCZ0pINDZBVHJrLTJ1VW5rNXVJcm1lRHM3MjRSVGdrM2RCVW5VOEpkUEVUZ2VWS2ZhU0pYQ0luNlJWLWR5dFEyZlBoWndpblhITUs4bDlZdktDME50MFFUSkxacm1lcw&q=http%3A%2F%2Fbit.ly%2F2LrtWno

3°Adobe Spark Post

https://www.youtube.com/redirect?event=video_description&redir_token=QUFFLUhqbDhhSk1YQUJCYkJTU0lJc2RLVHpQVUdnV0gzZ3xBQ3Jtc0trQjlyR2Q0ekJJU0pOVlB1MUVFR2dZZFk5dUhXNVY3b3k0YVpFUG9DQmlGMlZDa2tvR0pIZWxIV3pNYkVrejJBRDM0V01FSDJLbkNxbnQxVTlSVUU1M0Y4ZVlmbmd0VUwyRGVDSVpYZEJnVXZub0R0bw&q=http%3A%2F%2Fbit.ly%2F2LnSehP

**STORIES ANIMADOS

https://www.youtube.com/watch?v=rgnEbmRjU5I

1°Textro

https://www.youtube.com/redirect?event=video_description&redir_token=QUFFLUhqa0VlVmJyN2o4QjZRdVNGbW4xaDhULVM5ZXJkZ3xBQ3Jtc0ttTEZ0RmtTV2ZiMUJrWEV5YU1jQk5fOWFxeVhENGVMX2dEWVRocmotbzgzV09jeHhCWTdwYVBlZk5DM1E3dFJaZ01DRzctc1U0V0FNT05xd1V1bjRZTFZac3FuWjFiLTFpZnpJeVpkeXl2Q0c3VUdWaw&q=http%3A%2F%2Fbit.ly%2F3d78FeG

2°Mouve

https://www.youtube.com/redirect?event=video_description&redir_token=QUFFLUhqa1N0cFlveDRxX1BCdXBja3VZbExkb2p0Q1VZd3xBQ3Jtc0tuLXR3NlhIZ2tUeU16UnVlMTZXNDl2MnVWYXIwLUN5cjNPbGZMcXd0ZFhxQ0FKendoeG5saGxqYzNTVTNUVjhEZFp3YlRXT2MxQmYtX1pFSVJqNHlMTjcwSjJjYXBlS2pER205X3JQeXB0dklYdjlITQ&q=http%3A%2F%2Fbit.ly%2F2WpTiYX