O Serviço Social Na Contemporanidade: Demandas E Respostas

O Serviço Social é uma profissão inserida na divisão social e técnica do trabalho, realiza sua ação profissional no âmbito das políticas

socioassistenciais, na esfera pública e privada. Neste sentido, desenvolve atividades na abordagem direta da população que procura as

instituições e o trabalho do profissional e por meio da pesquisa, da

administração, do planejamento, da supervisão, da consultoria, da

gestão de políticas, de programas e de serviços sociais.

Segundo José Filho (2002, p.56):

O Serviço Social atua na área das relações sociais, mas sua especificidade deve ser buscada nos objetivos profissionais tendo estes

que serem adequadamente formulados guardando estreita relação

comvolta à prática para transformá-la, um contínuo ir e vir iniciado na

prática dos homens face aos desafios de sua realidade.

O assistente social é um profissional que tem como objeto de

trabalho a questão social com suas diversas expressões, formulando

e implementando propostas para seu enfrentamento, por meio das

políticas sociais, públicas, empresariais, de organizações da sociedade

civil e movimentos sociais. Para Netto (1992, p.71), “a questão social,

como matéria de trabalho, não esgota as reflexões”. Sem sombra de

dúvidas, ela serve para pensar os processos de trabalho nos quais os

assistentes sociais, em uma perspectiva conservadora, eram “executores terminais de políticas sociais”, emanadas do Estado ou das

instituições privadas que os emprega.

No processo de ruptura com o conservadorismo, o Serviço Social

passou a tratar o campo das políticas sociais, não mais no campo relacional demanda da população carente e oferta do sistema capitalista,

mas acima de tudo como meio de acesso aos direitos sociais e à defesa

da democracia. Dessa forma, não se trata apenas de operacionalizar

as políticas sociais, embora importante, mas faz-se necessário conhecer as contradições da sociedade capitalista, da questão social e

suas expressões que desafiamcotidianamente os assistentes sociais,

pensar as políticas sociais como respostas a situações indignas de

vida da população pobre e com isso compreender a mediação que as

políticas sociais representam no processo de trabalho do profissional,

ao deparar-se com as demandas da população.

A atuação do assistente social realiza-se em organizações públicas

e privadas e em diferentes áreas e temáticas, como: proteção social,

educação, programas socioeducativos e de comunidade, habitação,

gestão de pessoas, segurança pública, justiça e direitos humanos,

gerenciamento participativo, direitos sociais, movimentos sociais,

comunicação, responsabilidade social, marketing social, meio ambiente, assessoria e consultoria, que variam de acordo com o lugar que

o profissional ocupa no mercado de trabalho, exigindo deste um conhecimento teórico-metodológico, ético-político e técnico-operativo.

Esse profissional busca a inclusão social e a participação das

classes subalternas, por meio de formas alternativas e estratégicas

A CONSTRUÇÃO DO PERFIL DO ASSISTENTE SOCIAL NO CENÁRIO EDUCACIONAL

87

de ação. Pois procura conhecer a realidade em que atua e possuir

compromisso ético com a classe trabalhadora e com a qualidade dos

serviços prestados.

Para uma reflexão do Serviço Social na atualidade, com suas demandas e perspectivas nesse momento histórico, é necessário situá-lo

em sua trajetória histórica e revelar o legado desse momento com

seus rebatimentos no contexto do século da globalização. Tempos

em que a economia e o ideário neoliberal intensificam as desigualdades sociais com suas múltiplas faces. Tempos em que crescem as

massas descartáveis, sobrantes e à margem dos direitos e sistemas de

proteção sociais. Tempos, portanto em que crescem as demandas por

políticas sociais, de um modo geral e, particularmente, por políticas

de proteção social (Yazbek, 2000, p.95-8), entre as quais se destaca,

neste estudo, a Educação, como campo privilegiado e desafiador para

o exercício profissional, é o que será discutido a seguir.

Do legado da história aos desafios atuais

da profissão

O surgimento e desenvolvimento do Serviço Social como profissão

é resultado das demandas da sociedade capitalista e suas estratégias e

mecanismos de opressão social e reprodução da ideologia dominante. Como profissão que surge de uma demanda posta pelo capital,

institucionaliza-se e legitima-se como um dos recursos mobilizados

pelo Estado e pelo empresariado, mas com um suporte de uma prática

cristã ligada à Igreja Católica, na perspectiva do enfrentamento e da

regulação