Operaçoes E Processos Gerenciais

Respostas

1. Qual foi o tipo de processo redesenhado pela Natura – organizacional – gerencial ou de negócio?

De negócio, pois atraves do sistema de implantação de um novo processo de distribuição a Natura obteve sucesso na rapidez de entrega dos produtos ás consultoras gerando ganhos economicos, socias e ambientais.

2. De que forma as mudanças efetuadas podem influenciar a imagem da empresa junto ao mercado?

A empresa se tornará flexivel com seu sitema de distribuição, agilizando as entregas, sendo um diferencial com as outras.

3. Além dos impactos sobre a imagem da empresa, que vantagens podem ser obtidas pelo novo modelo de distribuição?

Rapidez na entrega de produtos, aumento de vendas e lucros, maior produtividade das revendedoras.

QUESTÕES COMPLEMENTÁRES:

• Defina organização e processos gerenciais. Descreva seus objetivos e necessidades.

Organização e Processos, área de estudo ao mesmo tempo clássica e contemporânea da administração, permite à sua empresa um modelo onde os resultados organizacionais estarão sempre passando por um processo de melhoria contínua. É a área responsável por soluções voltadas para o mapeamento e redesenho de todo o design organizacional, que envolve a atuação em processos, estrutura organizacional e estratégia, melhorando assim o desempenho da empresa.

• Defina o conceito de processos.

Um processo pode ser definido como o ambiente onde um programa é executado. Este ambiente, além das informações sobre a execução, possui também o quanto de recursos do sistema pode utilizar.

• Qual a diferença fundamental entre a gestão por processos e o modelo tradicional?

O que distingue um modelo de outro são as características dos elementos que os compõem e sua capacidade de interferir na vida organizacional dando-lhe identidade própria.