PAPEL DO CONTROLADOR

2.1 PAPEL DO CONTROLLER

A função controller surgiu durante o século XV, na realeza inglesa, era o profissional que cuidava das contas particulares dos lordes ingleses.

Esta função varia de empresa para empresa, de forma que a administração empresarial possa ter algumas diferenças. O controller, em muitas organizações é o legado ao responsável pela Contabilidade.

Conforme Padoveze (2010), independente da estrutura de trabalho, as suas atribuições básicas estão ligadas ao planejamento. Estas funções estão dispostas de maneira que possam integrar ações e metas aos objetivos gerais da empresa, para que se possa estabelecer um plano de ação integrado, interligando ações com revisões e avaliações constantes, dentro das modernas técnicas de gerenciamento.

Para Padoveze (2009) o controller é um apoiador na alta administração da empresa, o mesmo é responsável por toda informação contábil da empresa, é que responde ao diretor ou profissionais responsáveis pela diretoria administrativa, financeira, e tem sua função diferente do responsável pela tesouraria.

As funções do profissional de Controladoria são as seguintes: planejamento, controle, reporte e contábil, o profissional deve estar preparado, atualizado e qualificado, com um domínio pleno de conceitos utilizados em áreas associadas, como a Contabilidade, Informática, Estatística, Administração, Economia, de essa forma obter informações suficientes para ajudar os gestores da empresa ao processo na tomada de decisões.

2.1.1 Perfil do controller

O controller ocupa uma função estratégica na organização, é o responsável pelo sistema de informação, sempre apoiando no processo de decisões dentro da organização.

O profissional precisa ser proativo e perspicaz, o mesmo tem que estar antecipando as possíveis situações que podem surgir dentro da organização, ter uma visão preocupada com o futuro. Tem que ter iniciativa, sempre prevendo as necessidades de cada gestor, não esperar que alguém venha solicitar algo. O controller tem que ser comunicativo e ter agilidade, sempre passando todas as informações o mais breve e claro possível, tem que estar sempre preparado para fornecer informações e responder para ajudar na solução de problemas futuros.

O controller tem que ser persistente, convincente, o mesmo não deve forçar na tomada de decisões, tem que mostrar uma real conscientização das informações passadas, sempre procurando manter o assunto presente, até que de fato seja tomada a decisão correta. Também que ser prestativo, sempre cooperando para a melhor solução de um problema.

É necessário também é ter espírito de liderança para envolver-se nas áreas da organização, alem de ser ético, sempre levando em conta os valores morais. As empresas buscam profissionais que saibam mudar e aprenda com as mudanças, alguém que tenha o perfil da empresa, a missão do controller é assegurar o resultado planejado da empresa.

Conforme Padoveze (2009) afirma, que o profissional para a controladoria precisa estar atento às mudanças e estar motivado diariamente, pela simples razão de querer aprender bem, assim como ser capaz de enxergar além do óbvio e ter empatia com o negócio, com a aprendizagem e com a carreira.

2.2 COMPETITIVIDADE

A competitividade sempre esteve presente desde o princípio, esta não é uma questão do momento, está presente em todas as áreas organizacionais, mas sempre como maior ou menor evidência, sempre dependendo de cada situação de uma empresa.

Segundo Padoveze (2010) a competitividade pode ser definida como cursos de ação específicos que são desenvolvidos para criar vantagens competitivas sustentaveis e produtos particulares ou mercados identificados, elas se relacionam com as ações a respeito de produtos e mercados, que devem ser implementados para encontrar os objetivos mais específicos da organização.

E ainda