PERGUNTAS SELEÇÃO POR COMPETÊNCIAS

SELEÇÃO POR COMPETÊNCIAS

CRIATIVIDADE

Novas idéias para solucionar problemas, idéias criativas para lidar com falta de recursos, boas idéias para administrar situações imprevistas e praticidade na administração das rotinas;

• Fale sobre um problema que você ajudou a solucionar através de suas idéias.

• Quais as idéias mais produtivas que você teve na sua área de atuação?

• Conte sobre uma situação em que vc teve que administrar falta de recursos para solucionar um problema e como conseguiu.

FLEXIBILIDADE

Resistência às mudanças, renunciar à própria opinião, aceitar idéias e opiniões de outras pessoas, admitir que as outras pessoas possam ser diferentes e lidar bem com a diversidade.

• Fale sobre algo diferente que vc tenha desenvolvido e não foi aceito pela sua chefia. Comente a sua reação.

• Fale sobre uma situação em que vc teve dificuldades em aceitar uma mudança imposta pela chefia.

• Conte-me sobre uma situação em que teve que abrir mão de suas idéias em favor da equipe.

INICIATIVA

Antecipar-se a erros, ser pró ativo, assumir responsabilidades de outras pessoas ou áreas, propor mudanças que tragam bons resultados,

• Fale sobre uma situação em que vc assumiu a responsabilidade por uma tarefa que não fazia parte de suas atribuições.

• Fale sobre alguma mudança que vc implementou em sua rotina de trabalho.

• Conte-me sobre mudanças que vc implementou nas suas rotinas.

NEGOCIAÇÃO/PERSUASSÃO

Hábito de se organizar e planejar antes da negociação, persuasão, entusiasmo, empatia, capacidade de influenciar.

• Conte-me sobre uma situação na qual vc teve que convencer seu líder mudar de idéia e obteve sucesso.

• Conte-me sobre uma negociação na qual você foi convencido a mudar de idéia. Como foi?

• Conte-me sobre uma negociação difícil em que vc não obteve sucesso.

EMPREENDEDORISMO

Habilidade de trabalhar com metas, visão de mercado,tipos de investimento profissional.

• O que vc tem feito para se manter atualizado?

• Quais os principais investimentos que vc planejou para a sua carreira e ainda não realizou?

• Quais os principais investimentos feitos em sua carreira profissional?

ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITO

Foco em solução de problemas, facilitador de soluções, facilidade no trabalho em equipe e habilidade de relacionamento interpessoal.

• Descreva uma situação em que vc entrou em conflito com a sua chefia

• Como administrou essa situação?

• Conte-me sobre um conflito que não foi solucionado ou que não teve uma solução adequada.

RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

Extroversão, fluência verbal, empatia,bom humor, entusiasmo, otimismo, capacidade de influência, cortesia, disponibilidade, foco no ser humano.

• Fale sobre uma situação em que vc teve alguma incompatibilidade com sua chefia ou colega de trabalho e como solucionou essa situação.

• Fale sobre uma situação em que vc “bateu de frente” com a sua chefia.

FOCO EM RESULTADOS

Administra bem o tempo, administra o padrão de qualidade, conduz projeto ou trabalho com resultado esperado e administra as adversidades com criatividade para atingir dos resultados.

• Fale sobre algum resultado de seu trabalho que tenha superado expectativas.

• Relate uma situação em que por maior que tenha sido o seu empenho, o resultado de seu trabalho não atendeu as expectativas.

• Conte-me sobre algum resultado inesperado que tenha ultrapassado as expectativas.

COMUNICAÇÃO

Empatia, persuasão, comunicação verbal e não verbal, capacidade de influenciar, disseminação da informação.

• Fale sobre uma situação em que uma comunicação/informação sua foi compreendida de forma errada, gerando alguns problemas.

• O que vc fez para solucionar o problema?

• Conte-me qual a maior influência que você deixou para a sua equipe.

COOPERAÇÃO

Ser sensível à necessidade do outro, disponibilidade, espírito de equipe, colaboração, iniciativa e contribuição.

• Fale sobre uma situação em que vc deu uma grande contribuição para um problema pessoal de alguém da equipe.

• Fale sobre uma situação em que vc ofereceu sua ajuda para solucionar algum problema.

• Fale sobre um,a situação em que a sua ajuda foi solicitada e vc não pode colaborar.

AUTOCONFIANÇA

Segurança, auto-estima, conhecimento, ousadia e capacidade de correr riscos.

• Qual foi a coisa mais importante que vc fez por si mesmo?

• Qual a maior ousadia que vc cometeu?

• Qual a situação mais perigosa que vc enfrentou com sucesso?

HUMILDADE