PIM V -SOCIAL

RESUMO

Em Comportamento do Consumidor iremos observar o seu comportamento, analisar o processo de decisão adotada por ele, seu perfil e dados relevantes para a composição de estratégia de mercado. Em Matemática Financeira vamos utilizar os cálculos para contribuir com o planejamento e o controle financeiro. Na disciplina Especializações de Marketing desenvolveremos um plano de marketing tendo em foco o público alvo da empresa selecionada.

Palavras chave: comportamento, financeira, planejamento, marketing.

SUMÁRIO

1 – INTRODUÇÃO………………………………….………….….. 6

2 – DESENVOLVIMENTO……………………………….……..… 7

2.2 – Sobre a empresa…………………………………........…..…7

3 – COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR………………..… 8

4 – MATEMÁTICA FINANCEIRA............................................. 11

5 – ESPECIALIZAÇÕES DO MARKETING............................. 14

CONCLUSÃO.............................................................................17

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS......................................... 18

1- INTRODUÇÃO

Trikotwaren Fabrik Gerbruder Hering, foi com este nome completamente difícil que a Hering, hoje a maior franquia de vestuário do Brasil, iniciou sua história no ano de 1880, são 130 anos de uma história de sucesso, que se iniciou em uma casa de comércio que funcionava no centro de Blumenau (SC).Uma pequena tecelagem que foi capaz de acompanhar as mudanças e se modernizar, crescendo e se tornando assim em uma empresa conceituada de design de vestuário no Brasil.

2 - DESENVOLVIMENTO

2.2 – Sobre a empresa

A história da Hering começou na cidade de Hartha, na Alemanha, Hermann Hering era integrante deuma tradicional família e queria melhores condições de vida, decidiu então que era hora de mudar, veio até o Brasil, para uma colônia fundada em Blumenau no Sul do país.

Comprou um tear circular, um caixote de fios e providenciou a vinda dos filhos mais velhos e do irmão para o Brasil, enfrentaram condições precárias, dificuldades na compra de matérias primas e outros problemas, mas a perseverança, dedicação fizeram com que sobressaíssem desta situação.

A palavra Hering significa “arenque” em Alemão, é um tipo de peixe parecido coma a sardinha, daí surgiu a logomarca da Hering, inconfundível, os dois peixinhos representam os irmãos Hermann e Bruno Hering.

Uma empresa que tem a intenção de ser reconhecida como a mais rentável e melhor gestora de marcas de vestuário, adotando assim a missão de desenvolver marcas, criar e comercializar produtos e serviços de vestuário com valor percebido e foco no cliente.A Cia.Hering é uma organização inovadora, competitiva e sustentável que promove a responsabilidade sócio ambiental e respeita as regras da sociedade.

(deve conter o objetivo da pesquisa a ser desenvolvida

no Projeto Integrado Multidisciplinar, a metodologia utilizada e uma breve apresentação da empresa)

Desenvolvimento dos capítulos

3 – Comportamento do Consumidor

Para dar início aos estudos sobre o comportamento do consumidor é necessário entender quais fatores os induzem a comprar, talvez o primeiro ponto que devemos entender em relação ao consumidor seja a motivação, um ser humano raramente não consumirá nada se não estiver motivado a comprar.A motivação envolve atividades as quais nos levam a um determinado objetivo. Podemos nos tornar motivados ou estimulados por meio de necessidadesinternas ou externas que podem ser de caráter fisiológico ou psicológico.

Fala-se muito sobre as necessidades de comer, beber, dormir, mas o que interessa na realidade, ao mercado, é o estudo do que comer, o que vestir e o que beber, procurando entender quais foram os motivos que levaram a pessoa àquela escolha. Estas são as necessidades secundárias, que englobam hábitos alimentares orientados por normas, princípios e valores de uma determinada sociedade ou grupo social.

O publico consumidor da Hering,evolui e se atualizou, ficando cada vez mais exigente e buscando produtos e serviços com alto valor no mercado, uma vez que o foco da empresa são na maioria a classe-média, os jovens de bom gosto e antenados com a moda básica-fashion, assim denominado pela própria empresa, os fatores situacionais também têm grande poder de influenciar o ato da compra um ambiente agradável e confortável em determinados casos pode determinar pois em muitos casos os consumidores decidem já nas prateleiras ou gôndolas dos pontos de venda, com isso a Hering mantém um padrão de decoração e atendimento em todas as suas lojas fazendo com que o cliente possa se sentir totalmente a vontade em qualquer loja que ele entre sendo em sua cidade natal , ou em visita há uma outra cidade, o fato de estar habituado com a loja pode interferir e muito na decisão de compra.

Os consumidores ainda são influenciados por outras variáveis muito importantes em seus comportamentos no ato da compra, como: as classes sociais; as variáveis sociais; as variáveis econômicas; eas variáveis culturais.

A classe social é considerada uma das situações que interfere no ato de consumo, e que não pode ser deixada de lado ao procurar estudar a forma de cada consumidor agir diante de das escolhas. De acordo com Kotler (1996, p.107), “As classes sociais são divisões relativamente homogêneas e permanecentes numa sociedade, ordenadas com respeito a cada um e cujos membros compartilham dos mesmos valores, estilos de vida, interesses e comportamento”. Desta forma, nota-se que não é apenas o fator renda que determina a classe social temos outros fatores como poder aquisitivo, escolaridade e ocupação. Segundo analises feitas sobre a empresa mencionada a classe social não é o fator que impulsiona suas vendas, já que seu foco é atender todas as demais classes do país, uma vez que seus produtos atendem as necessidades e condições financeiras de todos.

Rede de distribuição da Cia.Hering

4- Matemática