PROCESSO DE COMUNICAÇÃO DE INVESTIDORES, IMPLEMENTADO POR ORGANIZAÇÃO

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO.................................................................................................. 03

2. DESENVOLVIMENTO.................................................................................... 03

2.1. O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO COM OS INVESTIDORES, REALIZADO PELA ORGANIZAÇÃO........................................................... 03

2.2. QUAL FERRAMENTA DE GESTÃO IMPLEMENTARIA PARA PADRONIZAR AS ATIVIDADES.................................................................... 04

2.3. POR QUE É IMPORTANTE PARA A SOCIEDADE A TRANSPARÊNCIA E A COERÊNCIA ENTRE DISCURSO E PRÁTICA DAS EMPRESAS........ 05

3. CONCLUSÃO................................................................................................. 07

4. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS................................................................ 08

1. INTRODUÇÃO

A comunicação é de fundamental importância para as empresas. Ela pode guiar as decisões da organização em direção do sucesso. Atualmente as empresas, instituições e organizações estão despertando para essa necessidade. Não é possível nos dias de hoje, as empresas ficarem alheias a estes fatos, pois o mercado como um todo passa por processos constantes de mudanças, em consequência das alterações políticas, econômicas e sociais.

Portanto, se faz necessário que as empresas criem novas perspectivas, incentivos e interesses aos colaboradores de aperfeiçoamento constante.

2. DESENVOLVIMENTO

2.1. O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO COM OS INVESTIDORES, REALIZADO PELA ORGANIZAÇÃO.

A comunicação, conforme o dicionário Aurélio, é:?

s.f. Ação de comunicar: estar em comunicação com alguém. / Aviso, mensagem, informação: comunicação de uma notícia. / Psicologia Transmissão da informação no interior de um grupo, considerada em suas conexões com a estrutura desse grupo. / Meio de ligação: vias de comunicação. (AURÉLIO ON LINE)

Isso implica dizer que comunicação é tornar público, mesmo que em um grupo fechado, uma informação. O ser humano é um ser social e que necessita de comunicação, de trocar experiências e informações uns com os outros. No entanto, para que haja uma comunicação, se faz necessário que alguns pontos sejam observados, como por exemplo: quem está informando, qual o fato informado, a veracidade da informação, para que a comunicação seja realmente positiva, que tenha um fundamento, para que não se corra o risco de se disseminar inverdades, ou no caso de empresas, basear estudos e investimentos em informações fraudulentas, de pouca garantia de lisura.

Atualmente, para que uma empresa sobreviva ao mercado tão competitivo, a comunicação é essencial para o desenvolvimento e a manutenção de um clima positivo, que influencia no cumprimento das metas, das funções e auxilia no crescimento contínuo de suas atividades e serviços. Existem duas formas primordiais para a comunicação. A comunicação externa e interna.

No caso da comunicação externa, como o nome sugere, é o ato de informar e levas além das fronteiras da empresa, os dados, fatos, enfim, quaisquer tipos de informação que se faça necessário. Ela faz com que a organização seja vista pela sociedade, pelos outros, tornando externas as ações realizadas na mesma.

A comunicação interna faz circular as informações novas, e promove o debate e a interação entre os vários segmentos da organização, capacitando os mesmos para os novos desafios.

Quando ocorre de uma determinada empresa não dar a devida importância à comunicação, se isolando entre si e entre o meio externo, ocorre, quase que em sua totalidade, um montante considerável de perdas, prejuízos e gastos desnecessários, a falta de alinhamento profissional com a missão da empresa, criação de conflitos e atritos internos, sentimento de desvalorização por parte dos funcionários dentre outros.

Uma boa gestão preza pela comunicação. Em uma boa gestão, a comunicação interna é fundamental. É vista como o ponto de partida para o progresso, para o desenvolvimento, e em contraponto, pode ser também o princípio do fim, sendo utilizada e administrada de forma indevida. Analisando as empresas citadas no texto, pode-se perceber que, de uma forma geral, elas optaram por uma boa comunicação. A exemplo a Braskem, que se preocupa com uma comunicação alinhada, unificada e que para isso, de acordo com Nelson Letaif, diretor geral da empresa, eles fazem reuniões antes da divulgação trimestral do balanço da empresa, para analisarem uma melhor forma de divulgar essas informações. Além disso, a Braskem a cada dois meses lança uma revista com notícias sobre a empresa, nela, um funcionário da área de comunicação, reúne os temas mais propostos pelos funcionários e estes são avaliados por toda a equipe de comunicação e depois ainda revisados pelo diretor geral da equipe.

A empresa se preocupa com a qualidade das informações acessíveis a todos os funcionários, é claro, de acordo com os objetivos e princípios da mesma. A empresa se dispõe de alguns tipos de canais de comunicação para facilitar a comunicação dentro dela. O investimento que se dá na empresa é altíssimo financeiramente, e que pode ser visto como uma forma de gerenciar e organizar a comunicação dentro da empresa. A imagem que a empresa passa para quem está do lado de externo, é de que na prática ela manipula as informações para obter uma boa imagem no mercado e se esquece do tema principal em que é questionada, a sustentabilidade. E só deixa para explorar a o tema em datas comemorativas, usando assim uma estratégia de marketing com a imprensa.

2.2. QUAL FERRAMENTA DE GESTÃO IMPLEMENTARIA PARA PADRONIZAR AS ATIVIDADES

Para que se padronize as atividades de comunicação nas empresas, é necessário a implantação de uma ferramenta de gestão eficiente, que surta efeito. Dentre elas, uma que se destaca é a pesquisa de clima, atendendo de forma mais próxima as necessidades da empresa, bem